Заглавная страница

(machine translation)

Software product Call Office - a computer program that allows you to automatically organize an unlimited number of subscribers of telephone calls, perform sending SMS, handle incoming calls and SMS. For this purpose, the program can use Device Ip-telephony (SIP-gateway), SMS-services, GSM-modem, or a voice modems.

Часто задаваемые вопросы Общие вопросы Регистрация программы Вопросы доступа к данным Вопросы работы устройств Создание и изменение конфигурации Воспроизведение сообщений Вопросы оплаты Параметры запуска программы Лицензионное соглашение История изменений

Устройства Аналоговые голосовые модемы GSM-модемы SIP-шлюзы Skype SMS-шлюзы Возможности Автоматический обзвон по списку Прием звонков в режиме автоответчика Рассылка SMS Приём SMS Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора Обзвон с обработкой DTMF сигналов

Основные возможности программы

• Передача голосовых сообщений большому количеству абонентов (обзвон по списку);

• Интеллектуальная обработка входящих звонков (автоответчик);

• Рассылка SMS по списку;

• Обработка входящих SMS - создание SMS сервисов любой сложности;

• Управление алгоритмом работы сценария, используя клавиши телефонного аппарата (DTMF сигналы) - создание голосового меню любой сложности;

• Определение номера звонящего абонета и номера входящего SMS;

• Использование возможностей программы из привычного вам приложения;

• Создание сложных сценариев взаимодействия с абонентом на привычном вам языке программирования;

• Запись голосовых сообщений в базу данных или стандартный звуковой файл;

• Синтез голосовых сообщений по текстовым строкам (необходимо наличие голосовой машины (TTS Engine));

• Аппаратное и программное распознавание голосового ответа абонента;

• Взаимодействие практически с любой информационной системой предприятия;

• Одновременная работа некольких независимых устройств;

• Динамическое формирование сообщения в зависимости от заданных пользователем условий, а также информации, содержащейся в базе данных;

• Сохранение информации о результате звонка в базе данных с указанием даты, времени и результата звонка (передано/ не передано сообщение).

Требования к программному и аппаратному обеспечению

• Операционная система: Windows 95, 98, NT, 2000, XP, Vista, 2003, Windows 7;

• Примерно 8 Mb дисковой памяти без учета размера баз данных;

• Данные любого вида - текстовые файлы, документы Excel, базы данных Access, Oracle, MS SQL, FoxPro и т.д;

• Звуковые сообщения: стандартные wav-файлы в формате PCM без сжатия;

• Для синтеза голосовых сообщений необходимо установить дополнительное программное обеспечение - голосовую машину (TTS Engine);