Шаблон "Отправка SMS-сообщения по нажатию клавиш" (версия 3.хх): различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 9: Строка 9:
==Распознавание ответа абонента==
==Распознавание ответа абонента==


Команда "Включить распознавание ответа абонента", в данном случае является настройкой для дальнейшей обработки ответа абонента.
Команда "Включить распознавание ответа абонента", включает распознавание ответа абонента.
 
[[Файл:Шаблон Отправка СМС по событию1.png]]


В данной команде установлены следующие настройки:
В данной команде установлены следующие настройки:
Строка 20: Строка 22:


Для более подробной информации, по данной команде [[Команды (версия 3.xx)/Включить распознавание ответа абонента|см. здесь.]]
Для более подробной информации, по данной команде [[Команды (версия 3.xx)/Включить распознавание ответа абонента|см. здесь.]]
[[Файл:Шаблон Отправка СМС по событию1.png]]




Строка 47: Строка 48:


Данная команда завершает распознавание ответа абонента и получает данные.
Данная команда завершает распознавание ответа абонента и получает данные.
[[Файл:Шаблон Отправка СМС по событию4.png]]


В качестве "Команды включения распознавания" указана команда "Включить распознавание ответа абонента"
В качестве "Команды включения распознавания" указана команда "Включить распознавание ответа абонента"


Для более подробной информации по данной команде [[Команды (версия 3.xx)/Отключить распознавание ответа абонента | см. здесь.]]
Для более подробной информации по данной команде [[Команды (версия 3.xx)/Отключить распознавание ответа абонента | см. здесь.]]
[[Файл:Шаблон Отправка СМС по событию4.png]]





Версия 09:53, 23 августа 2018

Этот шаблон позволяет отправлять СМС-сообщение, по нажатию клавиш абонентом, в режиме тонального набора.

Загрузка шаблона

Для загрузки шаблона "Отправка SMS-сообщения по нажатию клавиш" необходимо выбрать соответствующий шаблон из раздела "Команды".

Как подключать и сохранять шаблоны см. здесь.

Распознавание ответа абонента

Команда "Включить распознавание ответа абонента", включает распознавание ответа абонента.

Шаблон Отправка СМС по событию1.png

В данной команде установлены следующие настройки:

  • Распознавать клавиши (DTMF) - будет распознавать клавиши, нажатые в тональном режиме.
  • Распознаваемые клавиши - в данном случае установлены клавиши 0123456789*#, которые будут распознаваться.
  • Записать результат - те клавиши, которые нажмет абонент, будут записаны в переменную "KeyPressed".

Для более подробной информации, по данной команде см. здесь.


Звуковые сообщения

Следующие две команды "Звуковое сообщение" будут последовательно воспроизводить следующие файлы:

  • "Для получения подробной информации нажмите.wav"
  • "Один.wav"

Для более подробной информации по данной команде см. здесь.

Шаблон Отправка СМС по событию2.png


Прослушивание линии

В данном случае команда "Прослушивание линии" будет обрабатывать нажатие клавиш абонентом, с момента начала воспроизведения файла "Для получения подробной информации нажмите.wav" и до момента истечения пяти секунд, после окончания воспроизведения файла "Один.wav", т.к. в настройках "Время прослушивания в секундах" установлено 5.

Для более подробной информации по данной команде см. здесь.

Шаблон Отправка СМС по событию3.png


Отключение распознавание ответа абонента

Данная команда завершает распознавание ответа абонента и получает данные.

Шаблон Отправка СМС по событию4.png

В качестве "Команды включения распознавания" указана команда "Включить распознавание ответа абонента"

Для более подробной информации по данной команде см. здесь.


Проверка, если абонентом было осуществлено нажатие клавиш

Команда "Если" проверяет нажатие пользователем определенной клавиши (в данном случае "1") и если нажата "нужная" клавиша, тогда следующей командой станет "Отправить SMS".

Для более подробной информации по данной команде см. здесь.

Шаблон Отправка СМС по событию5.png


Вернуться назад к использованию шаблонов.