Шаблон "Отправка SMS-сообщения по нажатию клавиш" (версия 3.хх): различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 9: Строка 9:
Как подключать и сохранять шаблоны [[Использование шаблонов команд (версия 3.xx)| см. здесь.]]
Как подключать и сохранять шаблоны [[Использование шаблонов команд (версия 3.xx)| см. здесь.]]


==Работа распознавание ответа абонента==
==Распознавание ответа абонента==


Команда "Включить распознавание ответа абонента", в данном случае является настройкой для дальнейшей обработки ответа абонента.
Команда "Включить распознавание ответа абонента", в данном случае является настройкой для дальнейшей обработки ответа абонента.
Строка 21: Строка 21:
*Записать результат - те клавиши, которые нажмет абонент, будут записаны в переменную "KeyPressed".
*Записать результат - те клавиши, которые нажмет абонент, будут записаны в переменную "KeyPressed".


Для более подробной информации, по данной команде [[Команды (версия 3.xx)/Включить распознавание ответа абонента|см. здесь]]
Для более подробной информации, по данной команде [[Команды (версия 3.xx)/Включить распознавание ответа абонента|см. здесь.]]
[[Файл:Шаблон Отправка СМС по событию1.png]]
[[Файл:Шаблон Отправка СМС по событию1.png]]




==Работа звуковых сообщений==
==Звуковые сообщения==


Следующие две команды "Звуковое сообщение" будут последовательно воспроизводить следующие файлы:
Следующие две команды "Звуковое сообщение" будут последовательно воспроизводить следующие файлы:
Строка 38: Строка 38:




==Работа прослушивание линии==
==Прослушивание линии==


В данном случае команда "Прослушивание линии" будет следить за тем, какие клавиши нажмет абонент, с момента начала воспроизведения файла "Для получения подробной информации нажмите.wav" и до момента истечения пяти секунд, после окончания воспроизведения файла "Один.wav", т.к. в настройках "Время прослушивания в секундах" установлено 5.
В данном случае команда "Прослушивание линии" будет следить за тем, какие клавиши нажмет абонент, с момента начала воспроизведения файла "Для получения подробной информации нажмите.wav" и до момента истечения пяти секунд, после окончания воспроизведения файла "Один.wav", т.к. в настройках "Время прослушивания в секундах" установлено 5.
Строка 47: Строка 47:




==Работа отключение распознавание ответа абонента==
==Отключение распознавание ответа абонента==
 
Данная команда завершает распознавание ответа абонента и получает данные.
 
В качестве "Команды включения распознавания" указана "Команда Включить распознавание ответа абонента"
 
Для более подробной информации по данной команде [[Команды (версия 3.xx)/Отключить распознавание ответа абонента | см. здесь.]]
 
[[Файл:Шаблон Отправка СМС по событию4.png]]
 
 
==Проверки ==

Версия 07:01, 23 августа 2018

Этот шаблон позволяет отправлять СМС-сообщение, по нажатию клавиш абонентом, в режиме тонального набора.

Данный шаблон появился в релизе версии 3.13.

Загрузка шаблона

Для загрузки шаблона "Отправка SMS-сообщения по нажатию клавиш" необходимо выбрать соответствующий шаблон из раздела "Команды".

Как подключать и сохранять шаблоны см. здесь.

Распознавание ответа абонента

Команда "Включить распознавание ответа абонента", в данном случае является настройкой для дальнейшей обработки ответа абонента.

В данной команде установлены следующие настройки:

  • Распознавать клавиши (DTMF) - будет распознавать клавиши, нажатые в тональном режиме.
  • Распознаваемые клавиши - в данном случае установлены клавиши 0123456789*#, которые будут распознаваться.
  • Записать результат - те клавиши, которые нажмет абонент, будут записаны в переменную "KeyPressed".

Для более подробной информации, по данной команде см. здесь. Шаблон Отправка СМС по событию1.png


Звуковые сообщения

Следующие две команды "Звуковое сообщение" будут последовательно воспроизводить следующие файлы:

  • "Для получения подробной информации нажмите.wav" - данный файл добавлен в релиз версии 3.13
  • "Один.wav"

Для более подробной информации по данной команде см. здесь.

Шаблон Отправка СМС по событию2.png


Прослушивание линии

В данном случае команда "Прослушивание линии" будет следить за тем, какие клавиши нажмет абонент, с момента начала воспроизведения файла "Для получения подробной информации нажмите.wav" и до момента истечения пяти секунд, после окончания воспроизведения файла "Один.wav", т.к. в настройках "Время прослушивания в секундах" установлено 5.

Для более подробной информации по данной команде см. здесь.

Шаблон Отправка СМС по событию3.png


Отключение распознавание ответа абонента

Данная команда завершает распознавание ответа абонента и получает данные.

В качестве "Команды включения распознавания" указана "Команда Включить распознавание ответа абонента"

Для более подробной информации по данной команде см. здесь.

Шаблон Отправка СМС по событию4.png


Проверки