Шаблон "Искусственный интеллект" (версия 3.хх): различия между версиями
Vs (обсуждение | вклад) |
Vs (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 14: | Строка 14: | ||
[[Файл:Инициализация ии v12.png]] | [[Файл:Инициализация ии v12.png]] | ||
Для более подробной информации, по данной команде [[Команды (версия 3.xx)/Инициализация искусственного интеллекта|см. здесь.]] | |||
==Если инициализация искусственного интеллекта прошла успешно== | |||
В случае успешной инициализации выполнение команд продолжится. | В случае успешной инициализации выполнение команд продолжится. | ||
[[Файл:Если инициализация успешна.png]] | [[Файл:Если инициализация успешна.png]] | ||
Для более подробной информации, по данной команде [[Команды (версия 3.xx)/Если|см. здесь.]] | |||
| Строка 27: | Строка 33: | ||
[[Файл:Цикл ИИ v12.png]] | [[Файл:Цикл ИИ v12.png]] | ||
Для более подробной информации, по данной команде [[Команды (версия 3.xx)/Цикл|см. здесь.]] | |||
| Строка 40: | Строка 48: | ||
[[Файл:Включить распознавание ответа v12 dtmf ии.png]] | [[Файл:Включить распознавание ответа v12 dtmf ии.png]] | ||
Для более подробной информации, по данной команде [[Команды (версия 3.xx)/Включить распознавание ответа абонента|см. здесь.]] | |||
==Звуковое сообщение== | ==Звуковое сообщение== | ||
| Строка 49: | Строка 60: | ||
[[Файл:Звуковое сообщение о начале ИИ v12.png]] | [[Файл:Звуковое сообщение о начале ИИ v12.png]] | ||
Для более подробной информации, по данной команде [[Добавить звук к голосовому сообщению (версия 3.xx)|см. здесь.]] | |||
| Строка 60: | Строка 73: | ||
[[Файл:Прослушивание линии ИИ v12.png]] | [[Файл:Прослушивание линии ИИ v12.png]] | ||
Для более подробной информации, по данной команде [[Команды (версия 3.xx)/Прослушивание линии|см. здесь.]] | |||
Версия 03:22, 6 сентября 2018
Этот шаблон поможет распознать слова собеседника, а также нажатие клавиш в режиме тонального набора. В зависимости от результатов распознавания программа может выполнить те или иные действия, команды, которые вы можете указать.
Загрузка шаблона
Для загрузки шаблона "Искусственный интеллект" необходимо выбрать соответствующий шаблон из раздела "Команды".
Как подключать и сохранять шаблоны см. здесь.
Инициализация искусственного интеллекта
Откорректируйте по своему усмотрению выражение, которое будет использовано для произнесения приветствия. Укажите имя переменной, в которую будет сохранен ответ искусственного интеллекта. В данном случае ее имя - Out.
Для более подробной информации, по данной команде см. здесь.
Если инициализация искусственного интеллекта прошла успешно
В случае успешной инициализации выполнение команд продолжится.
Для более подробной информации, по данной команде см. здесь.
Работа цикла
Подробное описание работы команды здесь.
Команда Цикл используется для выполнения нескольких попыток получения информации от абонента. Если абонент не ответил на вопрос, программа повторит вопрос три раза. Количество попыток настраивается в параметрах команды.
Для более подробной информации, по данной команде см. здесь.
Способы распознавания
Подробное описание работы команды "Включить распознавание" читайте здесь.
Программа распознает:
- нажатие клавиш (тональный набор - DTMF)
В этом случае результат распознавания запишется в переменную Клавиши.
Для более подробной информации, по данной команде см. здесь.
Звуковое сообщение
Собеседнику отправляется звуковое сообщение о том, что программа готова слушать и распознавать. Подробное описание работы команды здесь.
Звуковое сообщение может быть записано заранее и воспроизведено либо сформировано из выражения. В любом случае программа должна объяснить пользователю, что настало время говорить или набирать цифры на клавишах телефона.
Для более подробной информации, по данной команде см. здесь.
Прослушивание линии
Прослушивание линии и команды выполняются дальше только в случае, если собеседник дослушал звуковое сообщение до конца.
Идет собственно прослушивание того, что сказал или нажал собеседник. Подробное описание работы команды здесь.
Важно выбрать оптимальный для вас интервал прослушивания реакции собеседника. Он не должен быть чересчур коротким. Иначе распознавание обречено на провал.
Для более подробной информации, по данной команде см. здесь.
Завершение работы команд шаблона
Распознавание завершает работу
Когда интервал, выделенный на распознавание будет исчерпан, настанет время для проверки результата с помощью команд под названием "Если". После проверки делается вывод об успешности распознавания. Если это правда (значение TRUE), то выполняется подкоманда внутри "Если". В данном случае это "Звуковое сообщение", которое воспроизводится индивидуально для каждого из пунктов Голосового меню. Поэтому нам и нужно несколько раз повторить "Если" - в соответствии с количеством вариантов ответа пользователя.
Запрос к искусственному интеллекту
Если распознавание прошло успешно:
Когда собеседник сказал все, что хотел, и произнес слово 'выход', выполнение команд будет завершено.
Вернуться назад к использованию шаблонов.