Справка:Список команд (версия 3.xx)

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску

Пример создания конфигурации командами в программе Calloffice

Выбираем раздел программы "Команды"

1.jpg

Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем "Добавить"

2.jpg

Появился раздел "Добавить команду"

3.jpg

Выбираем "Включить распознавание ответа абонента"

4.jpg

В настройках распознавания ответа абонента, можно выбрать вид распознавания голосом или нажатием клавиши. Мы выбираем нажатием клавиши DTMF. Для распознавания выбираем клавишу "1". В пункте "Записать результат", указываем имя переменной. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

5.jpg

Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Включить распознавание" выбираем "Добавить". В появившемся разделе Выбираем "Прослушивание линии" 

и нажимаем "Ок"

6.jpg

В настройках раздела "Прослушивание линии" ставим галочку "Время прослушивания в секундах" и устанавливаем параметр. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

8.jpg

Далее добавляем команду "Отключить распознавание абонента". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

9.jpg

Добавляем команду "Если"

10.jpg

Ставим галочку на "Выражение" и записываем наше выражение

11.jpg

Добавляем команду "Отправить СМС" и ставим флажок "Добавить как подкоманду". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

12.jpg

В пункте "Номер телефона", делаем выборку номера телефона для отправки СМС. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

13.jpg

Добавляем команду "SQL-Запрос"

14.jpg


15.jpg

Источник — https://wiki.calloffice.ru/index.php?title=Справка:Список_команд_(версия_3.xx)&oldid=4613