Получение сетевого дампа с помощью программы Wireshark: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Grigory (обсуждение | вклад) |
Grigory (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 25: | Строка 25: | ||
=== Завершить обзвон в программе Call Office.=== | === Завершить обзвон в программе Call Office.=== | ||
=== Закрыть окно Wireshark, | === Закрыть окно Wireshark, выбрать в появившемся окне «Stop and Save».=== | ||
[[Файл:WireSharkStopAndSave.png]] | [[Файл:WireSharkStopAndSave.png]] | ||
=== Укажите, куда и с каким именем сохранить файл (дамп).=== | === Укажите, куда и с каким именем сохранить файл (дамп).=== | ||
Версия 01:55, 28 июня 2018
Многие проблемы связаны с тем, что голосовой трафик теряется на какой-то из промежуточных точек между вами и вашим абонентом. Чтобы выяснить, где именно и почему это происходит, вы можете сделать сетевой дамп голосового трафика:
Cкачать и установить на своём компьютере бесплатный анализатор сетевого трафика Wireshark
Запустить WireShark от имени администратора.
Выбрать все сетевые интерфейсы - All interfaces shown.
Выполнить команду Capture -> Start
Запустить обзвон в вашей программе Call Office.
Завершить обзвон в программе Call Office.
Закрыть окно Wireshark, выбрать в появившемся окне «Stop and Save».
Укажите, куда и с каким именем сохранить файл (дамп).
