Выбор решения (версия 3.xx): различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 20: Строка 20:


'''Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора''': производит обзвон абонентов из вашей базы данных, может произносить индивидуальное сообщение для каждого абонента, содержащее поля базы данных, и переключать абонента на оператора при выполнении [[Помощь_(версия_3.xx)._Переадресация_звонка|определённых условий]].
'''Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора''': производит обзвон абонентов из вашей базы данных, может произносить индивидуальное сообщение для каждого абонента, содержащее поля базы данных, и переключать абонента на оператора при выполнении [[Помощь_(версия_3.xx)._Переадресация_звонка|определённых условий]].
'''Обзвон с обработкой DTMF-сигналов''': производит обзвон абонентов из вашей базы данных, произнося сообщение, в которое могут быть включены значения полей базы данных, и ожидает нажатия абонентом клавиш на телефоне, значения нажатых клавиш могут быть записаны в вашу базу данных.

Версия 08:36, 4 июня 2013

Страница выбора решения.

WikiSelectSolution.png

Стандартные решения:

Тестовый звонок: используется для проверки работоспособности. Не подходит для обзвона более чем одного номера.

Выполнение телефонных звонков: производит обзвон абонентов из вашей базы данных, произнося сообщение, в которое могут быть включены значения полей базы данных.

Приём звонков в режиме автоответчика: принимает входящие звонки. В зависимости от настроек может произносить разные сообщения для абонентов, чьи номера обнаруживает в базе данных и одно общее для незарегистрированных в базе данных абонентов.

Отправка SMS: производит рассылку сообщений абонентам из вашей базы данных. В сообщение могут быть включены значения полей базы данных.

Приём SMS в режиме автоответчика: принимает входящие сообщения. В зависимости от настроек может отправлять разные сообщения для абонентов, чьи номера обнаруживает в базе данных и одно общее для незарегистрированных в базе данных абонентов.


Дополнительные решения (для использования необходима регистрация на сайте Call Office):

Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора: производит обзвон абонентов из вашей базы данных, может произносить индивидуальное сообщение для каждого абонента, содержащее поля базы данных, и переключать абонента на оператора при выполнении определённых условий.

Обзвон с обработкой DTMF-сигналов: производит обзвон абонентов из вашей базы данных, произнося сообщение, в которое могут быть включены значения полей базы данных, и ожидает нажатия абонентом клавиш на телефоне, значения нажатых клавиш могут быть записаны в вашу базу данных.