Конфигурации (версия 3.хх)/Автоответчик с переводом звонка и записью разговора

Вступление

Данная конфигурация создана на основе "Автоответчик с искусственным интеллектом". Ознакомиться с настройками вы можете по ссылке

Сценарий

В сценарий добавлен блок команд.

Если необходимо переключить на оператора

Если абонент сказал "переключи", переходим в команду программный код.

Переключение на оператора

• «Время ожидания оператора» -
• «Звуковое сообщение оператору»
• «Оператор беседует с абонентом»

Если оператор не ответил на вызов

Проигрываем звуковое сообщение абоненту