SIP-шлюзы

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску

SIP-шлюзы — это устройства, работающие по протоколу SIP.

Если описать упрощённо, SIP-шлюз — это сервер в локальной сети или сети интернет, который может получать в реальном времени голосовой поток от компьютера, а главное, имеет аппаратную возможность перенаправлять его на телефонный аппарат, подключенный к проводным или беспроводным телефонным сетям.

SIP-серверы могут быть аппаратными (отдельная железка), программными (один из распространенных — Asterisk) или предоставляться в виде сервиса.

Если вы решили использовать SIP-шлюз в качестве устройства обзвона, и не обладаете специальными знаниями в этой сфере, в первую очередь, выясните, возможно, ваш провайдер предоставляющий услуги Интернет, предоставляет вам и возможность доступа к SIP-шлюзу. Если такой возможности нет, вы можете использовать один общедоступных sip-серверов:

  • Sipnet. Поддерживает любое оборудование и программы, которые работают по этому протоколу. Предоставляется возможность звонить одновременно по нескольким номерам. Можно указать, какой номер будет определяться у абонента при звонке, или скрыть его. Есть возможность тестового доступа.
  Настройки Call Office для звонка через Sipnet.
  Возможности: Входящие звонки, Исходящие звонки.
  • ГлобалТелеком. Представляет ссвязь по протоколу SIP с неограниченным количеством линий для исходящей связи со 100% передачей АОН. Существует возможность предоставления бесплатного теста услуг.
  Возможности: Входящие звонки, Исходящие звонки.
  • MTT. На сети МТТ установлены 6 международных транзитных узлов связи, организованы международные точки присутствия МТТ во Франкфурте-на-Майне, Стокгольме, Лондоне, Париже, Амстердаме, Брюсселе, Нью-Йорке, Гонконге, а также в Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане. Предоставляется возможность подключения номера 8-800-ХХХ-ХХХХ.
  Возможности: Входящие звонки, Исходящие звонки.

Одним из достоинств использования SIP-шлюза является возможность аппаратного определения факта поднятия трубки на другом конце телефонной линии. Это касается только правильно подключенных и настроенных SIP-серверов. Как правило, все общедоступные сервера, обладают такой возможностью. Если же вы используете собственный аппаратный или программный SIP-шлюз, качество определения факта поднятия трубки зависит от подключения шлюза и его настройки.

Если вы пишете свой скрипт с использованием нашего COM-объекта, номер для большинства SIP-шлюзов следует набирать в формате: 

  <номер телефона>@<адрес SIP-шлюза>
Источник — https://wiki.calloffice.ru/index.php?title=SIP-шлюзы&oldid=3019