Команды (версия 3.xx)/Если

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску

Если. Позволяет выполнить сравнение или проверить, была ли выполнена команда успешно.

Существует два варианта проверки условия:

  • Результат выполнения команды
  • Выражение

Команда Если1.png


Результат выполнения команды

Позволяет выполнить проверку корректности выполнения выбранной команды.

Например, если создать команду Отправить SMS и после нее создать условие, для отслеживания ошибки отправки SMS (например номер не найден).

Команда Если2.png


Необходимо указать команду и результат. Для результата существуют варианты:

  • Абонент снял трубку и Ошибка набора номера это для команды Набор номера.
  • SMS отправлено успешно и Ошибка отправки SMS это для команды Отправить SMS.
  • Поступил входящий звонок, Поступило входящее SMS, Время ожидания истекло это для команды Ожидать событие.
  • Команда выполнена успешно и Ошибка выполнения команды это для всех остальных команд.

Выражение

Выражение при сравнении записывается на языке JavaScript. Переменные, которые были определены ранее, записываются в квадратных скобках. В случае, если сравнение верное, то есть возвращено "Истина", то будут выполнены подкоманды условия, в противном случае все подкоманды будут пропущены. Пример условия: '[Answer]'=='Алло' . Чтобы проверить, была ли выполнена определенная команда успешно, нужно выбрать ее из меню "Команда" и выбрать результат, при котором условие вернет "Истина" (То есть будут выполнены все подкоманды). Проверка необходима для таких команд как: "Набор номера", "Открыть устройство" и др. - для того, чтобы не выполнять команды в случае недозвона или ошибки открытия устройства.

Вернуться назад