Справка:Список команд (версия 3.xx): различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Евгений (обсуждение | вклад) |
Евгений (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 19: | Строка 19: | ||
[[Файл:2018-05-25_11-48-33.png]] | [[Файл:2018-05-25_11-48-33.png]] | ||
== | ==Настройка команд== | ||
[[Файл: | После выбора любой команды, появляется раздел для ее настройки. В данном случае настроим команду так, что бы распознавались клавиши (DTMF) и при нажатии клавиши 1 записывался результат базу данных в переменную "Клавиши". Нажимаем "Ок" и "Сохранить" | ||
[[Файл:2018-05-25_12-41-35.png]] | |||
==В настройках распознавания ответа абонента, можно выбрать вид распознавания голосом или нажатием клавиши. Мы выбираем нажатием клавиши DTMF. Для распознавания выбираем клавишу "1". В пункте "Записать результат", указываем имя переменной. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"== | ==В настройках распознавания ответа абонента, можно выбрать вид распознавания голосом или нажатием клавиши. Мы выбираем нажатием клавиши DTMF. Для распознавания выбираем клавишу "1". В пункте "Записать результат", указываем имя переменной. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"== | ||
Версия от 12:42, 25 мая 2018
Пример настройки конфигурации Calloffice с добавлением команд
Сценарий программы
В сценарии программы выбираем раздел "Команды" и нажимаем на него правой кнопкой мыши
Добавить
Появилось меню управления разделами. Нажимаем "Добавить"
Добавить команду
Справа в программе появится подраздел с выбором команд. Здесь вы можете выбрать любую команду. Для наглядного примера добавим команду "Включить распознавание ответа абонента". Выбираем её из списка и нажимаем "Ок"
Настройка команд
После выбора любой команды, появляется раздел для ее настройки. В данном случае настроим команду так, что бы распознавались клавиши (DTMF) и при нажатии клавиши 1 записывался результат базу данных в переменную "Клавиши". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
В настройках распознавания ответа абонента, можно выбрать вид распознавания голосом или нажатием клавиши. Мы выбираем нажатием клавиши DTMF. Для распознавания выбираем клавишу "1". В пункте "Записать результат", указываем имя переменной. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Включить распознавание" и выбираем "Добавить". В меню добавить команду, выбираем "Прослушивание линии" и нажимаем "Ок"
В настройках раздела "Прослушивание линии" ставим галочку "Время прослушивания в секундах" и устанавливаем параметр. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Далее добавляем команду "Отключить распознавание абонента". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Добавляем команду "Если"
Ставим галочку на "Выражение" и записываем наше выражение. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Добавляем команду "Отправить СМС" и ставим флажок "Добавить как подкоманду". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
В пункте "Номер телефона", делаем выборку номера телефона для отправки СМС. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Добавляем команду "SQL-Запрос"
Указываем "Имя выборки" и "Текст SQL запроса". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
