Автоматический обзвон

Если вам требуется воспользоваться автоматическим обзвоном, то для работы с программой вам необходимо:

• Устройство для обзвона, с помощью которого программа будет звонить абонентам. Это может быть: IP телефония, телефонная линия, GSM модем.

Для того, чтобы воспользоваться услугами IP телефонии, вам нужно узнать у вашего поставщика интернет-услуг возможность предоставления телефонии. Если такой возможности нет, то мы можем предложить воспользоваться услугами наших партнеров IP телефонии, а именно: ГлобалТелеком или Sipnet.

Для того, чтобы воспользоваться телефонной линией, вам нужно подключить устройство VoIP, которое соединяет телефонную линию и компьютер.

Для того, чтобы воспользоваться GSM модемом, вам нужно подключить 3G GSM модем с доступными для использования голосовыми функциями к компьютеру, на котором будет установлена программа Call Office. Также подключите к модему SIM карту, которая будет использована для звонков.

• База данных с номерами телефонов, по которым программа будет звонить.

База данных может быть практически в любом формате. Например, в текстовом формате или в формате .xls (Excel).

• Звуковые сообщения, которые программа будет проговаривать после поднятия трубки.

Звуковые сообщения вы можете записать сами через программу Call Office на стадии выбора звукового сообщения.

Если вам нужно, чтобы программа проговаривала цифры, то можно приобрести нашу базовую голосовую библиотеку, которая включает в себя все вариации произнесения чисел и многих денежных единиц.

Если вам нужно, чтобы программа проговаривала особый текст для каждого абонента (Например, ФИО), то нужно использовать голосовую машину. Мы предлагаем воспользоваться голосовой машиной Yandex, услуги которой можете приобрести у нас.

Звуковое сообщение должно быть в формате WAV (несжатый PCM, моно, 8-11 кГц).