Параметры дозвона (версия 3.xx): различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
Строка 8: Строка 8:
'''Вывод сообщений на звуковую карту'''. На звуковую карту дублируется разговор из реального устройства для соединения.
'''Вывод сообщений на звуковую карту'''. На звуковую карту дублируется разговор из реального устройства для соединения.


'''Считать звонок успешным через'''… Для того, чтобы звонок считался успешным, время прослушивания абонентом сообщения с момента поднятия трубки не может быть меньше указанного.  
'''Считать звонок успешным через'''… После ответа абонента считается количество секунд до того момента, как трубка будет положена. Если время прослушивания меньше указанного, в статус звонка записывается длительность разговора, если больше или равно указанному, в статус записывается успешный звонок.


   '''Внимание!''' Если указать время прослушивания больше времени произнесения сообщения, звонок никогда не будет считаться успешным.
   '''Внимание!''' Если указать время прослушивания больше длительности произносимого сценарием сообщения, звонок никогда не будет считаться успешным.


'''Время ожидания ответа абонента'''. Время, в течение которого программа ожидает поднятия трубки абонентом.
'''Время ожидания ответа абонента'''. Время, в течение которого программа ожидает поднятия трубки абонентом. 40 секунд, указанные по умолчанию, соответствую примерно шести длинным сигналам.


[[Category:Помощь (версия 3.xx)]]
[[Category:Помощь (версия 3.xx)]]

Текущая версия на 03:22, 16 декабря 2015

Как попасть на страницу настроек

На странице запуска в меню слева при остановленном сценарии кликнуть на пункт «Параметры дозвона».

Описание настройки

WikiCallOptions.png


Вывод сообщений на звуковую карту. На звуковую карту дублируется разговор из реального устройства для соединения.

Считать звонок успешным через… После ответа абонента считается количество секунд до того момента, как трубка будет положена. Если время прослушивания меньше указанного, в статус звонка записывается длительность разговора, если больше или равно указанному, в статус записывается успешный звонок.

  Внимание! Если указать время прослушивания больше длительности произносимого сценарием сообщения, звонок никогда не будет считаться успешным.

Время ожидания ответа абонента. Время, в течение которого программа ожидает поднятия трубки абонентом. 40 секунд, указанные по умолчанию, соответствую примерно шести длинным сигналам.