Main Page: различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
'''[http://www.calloffice.ru Программный продукт Call Office™]''' – это компьютерная программа, позволяющая организовывать автоматический обзвон неограниченного числа абонентов, выполнять рассылку SMS, обрабатывать входящие звонки и SMS. Для этих целей программа может использовать [[Устройства|устройства]] Ip-телефонии (SIP-шлюзы), SMS-сервисы, GSM-модемы или обычные голосовые модемы.
'''[http://www.calloffice.ru Программный продукт Call Office™]''' – это компьютерная программа, позволяющая организовывать автоматический обзвон неограниченного числа абонентов, выполнять рассылку SMS, обрабатывать входящие звонки и SMS. Для этих целей программа может использовать [[Устройства|устройства]] Ip-телефонии (SIP-шлюзы), SMS-сервисы, GSM-модемы или обычные голосовые модемы.


 
{|border="0" style="width:90%;"
{|style="width:90%;"
|-
|style="width:45%;" cellpadding="20" cellspacing="0"|
{|border="0" style="width:100%;"
|-  
|-  
|border="1" style="background-color:#eeeeee; width:45%;" cellpadding="20" cellspacing="0" align="center"|'''[[Часто Задаваемые Вопросы|Часто задаваемые вопросы]]'''
|style="background-color:#eeeeee; width:100%;" cellpadding="0" cellspacing="0" align="center"|'''[[Часто Задаваемые Вопросы|Часто задаваемые вопросы]]'''
|style="width:10%;"|
|border="1" style="background-color:#eeeeee; width:45%;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Устройства]]'''
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Общие вопросы|Общие вопросы]]
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Общие вопросы|Общие вопросы]]
|
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Регистрация программы|Регистрация программы]]
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Вопросы доступа к данным|Вопросы доступа к данным]]
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Вопросы работы устройств|Вопросы работы устройств]]
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Создание и изменение конфигурации|Создание и изменение конфигурации]]
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Воспроизведение сообщений|Воспроизведение сообщений]]
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Вопросы оплаты|Вопросы оплаты]]
|-
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Параметры командной строки|Параметры запуска программы]]'''
|-
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Лицензионное соглашение]]'''
|-
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"| '''[[История изменений]]'''
|}
|style="width:10%;"|
|style="width:45%;" cellpadding="20" cellspacing="0"|
{|border="0" style="width:100%;"
|-
|style="background-color:#eeeeee; width:45%;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Устройства]]'''
|-
|[[Аналоговые голосовые модемы]]
|-
|[[GSM-модемы]]
|[[GSM-модемы]]
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Регистрация программы|Регистрация программы]]
|
|[[SIP-шлюзы]]
|[[SIP-шлюзы]]
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Вопросы доступа к данным|Вопросы доступа к данным]]
|
|[[Skype]]
|[[Skype]]
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Вопросы работы устройств|Вопросы работы устройств]]
|
|[[SMS-шлюзы]]
|[[SMS-шлюзы]]
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Создание и изменение конфигурации|Создание и изменение конфигурации]]
|
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Возможности]]'''
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Возможности]]'''
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Воспроизведение сообщений|Воспроизведение сообщений]]
|
|[[Возможности#Автоматический обзвон по списку|Автоматический обзвон по списку]]
|[[Возможности#Автоматический обзвон по списку|Автоматический обзвон по списку]]
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Вопросы оплаты|Вопросы оплаты]]
|
|[[Возможности#Прием звонков в режиме автоответчика|Прием звонков в режиме автоответчика]]
|[[Возможности#Прием звонков в режиме автоответчика|Прием звонков в режиме автоответчика]]
|-
|-
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Параметры командной строки|Параметры запуска программы]]'''
|
|[[Возможности#Рассылка SMS|Рассылка SMS]]
|[[Возможности#Рассылка SMS|Рассылка SMS]]
|-
|-
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Лицензионное соглашение]]'''
|
|[[Возможности#Приём SMS|Приём SMS]]
|[[Возможности#Приём SMS|Приём SMS]]
|-
|-
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"| '''[[История изменений]]'''
|
|[[Возможности#Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора|Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора]]
|[[Возможности#Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора|Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора]]
|}
|}
|}




Версия 09:37, 18 марта 2013

Программный продукт Call Office™ – это компьютерная программа, позволяющая организовывать автоматический обзвон неограниченного числа абонентов, выполнять рассылку SMS, обрабатывать входящие звонки и SMS. Для этих целей программа может использовать устройства Ip-телефонии (SIP-шлюзы), SMS-сервисы, GSM-модемы или обычные голосовые модемы.

Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Регистрация программы
Вопросы доступа к данным
Вопросы работы устройств
Создание и изменение конфигурации
Воспроизведение сообщений
Вопросы оплаты
Параметры запуска программы
Лицензионное соглашение
История изменений
Устройства
Аналоговые голосовые модемы
GSM-модемы
SIP-шлюзы
Skype
SMS-шлюзы
Возможности
Автоматический обзвон по списку
Прием звонков в режиме автоответчика
Рассылка SMS
Приём SMS
Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора


Основные возможности программы

  • Передача голосовых сообщений большому количеству абонентов (обзвон по списку);
  • Интеллектуальная обработка входящих звонков (автоответчик);
  • Рассылка SMS по списку;
  • Обработка входящих SMS - создание SMS сервисов любой сложности;
  • Управление алгоритмом работы сценария, используя клавиши телефонного аппарата (DTMF сигналы) - создание голосового меню любой сложности;
  • Определение номера звонящего абонета и номера входящего SMS;
  • Использование возможностей программы из привычного вам приложения;
  • Создание сложных сценариев взаимодействия с абонентом на привычном вам языке программирования;
  • Запись голосовых сообщений в базу данных или стандартный звуковой файл;
  • Синтез голосовых сообщений по текстовым строкам (необходимо наличие голосовой машины (TTS Engine));
  • Аппаратное и программное распознавание голосового ответа абонента;
  • Взаимодействие практически с любой информационной системой предприятия;
  • Одновременная работа некольких независимых устройств;
  • Динамическое формирование сообщения в зависимости от заданных пользователем условий, а также информации, содержащейся в базе данных;
  • Сохранение информации о результате звонка в базе данных с указанием даты, времени и результата звонка (передано/ не передано сообщение).

Требования к программному и аппаратному обеспечению

  • Операционная система: Windows 95, 98, NT, 2000, XP, Vista, 2003, Windows 7;
  • Примерно 8 Mb дисковой памяти без учета размера баз данных;
  • Данные любого вида - текстовые файлы, документы Excel, базы данных Access, Oracle, MS SQL, FoxPro и т.д;
  • Звуковые сообщения: стандартные wav-файлы в формате PCM без сжатия;
  • Для синтеза голосовых сообщений необходимо установить дополнительное программное обеспечение - голосовую машину (TTS Engine);
Источник — https://wiki.calloffice.ru/index.php?title=Main_Page&oldid=287