Общие ошибки: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
McBurns (обсуждение | вклад) (Новая страница: «__TOC__ ==Ошибка установки имени файла журнала== Если сценарий при запуске выдаёт ошибку «Ош…») |
McBurns (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 6: | Строка 6: | ||
# В памяти остался некорректно завершённый сценарий Call Office. Запустите диспетчер задач Windows ('''Ctrl+Shift+Ecs''') и удалите запущенные процессы mshta.exe. | # В памяти остался некорректно завершённый сценарий Call Office. Запустите диспетчер задач Windows ('''Ctrl+Shift+Ecs''') и удалите запущенные процессы mshta.exe. | ||
==Синтаксическая ошибка файла решения== | |||
Повреждён один или несколько файлов, необходимых для корректной работы сценария. Скачайте и установите с нашего сайта установочный файл Call Office и переустановите программу от имени пользователя с правами администратора. | |||
Возможно, из-за настроек безопасности Windows необходимо установить Call Office вне папки Program Files. Например, C:/Call Office или D:/Call Office, если это возможно. | |||
[[Category:Ошибки]] | [[Category:Ошибки]] | ||
Версия 09:51, 12 октября 2015
Ошибка установки имени файла журнала
Если сценарий при запуске выдаёт ошибку «Ошибка при работe сценария. Ошибка установки имени файла журнала : Имя файла: CallOffice.log, ошибка: Код ошибки: 0x20 (Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.). Код ошибки: -40068», значит файл журнала сейчас используется.
- Его может использовать другая копия Call Office, запущенная параллельно. В этом случае надо перейти на страницу формирования журнала и изменить имя файла журнала для нового сценария. Например, для одного запущенного сценария это будет CallOffice1.log, а для второго CallOffice2.log.
- В памяти остался некорректно завершённый сценарий Call Office. Запустите диспетчер задач Windows (Ctrl+Shift+Ecs) и удалите запущенные процессы mshta.exe.
Синтаксическая ошибка файла решения
Повреждён один или несколько файлов, необходимых для корректной работы сценария. Скачайте и установите с нашего сайта установочный файл Call Office и переустановите программу от имени пользователя с правами администратора.
Возможно, из-за настроек безопасности Windows необходимо установить Call Office вне папки Program Files. Например, C:/Call Office или D:/Call Office, если это возможно.