Категория:Ошибки: различия между версиями

Основная страница помощи при возникновении ошибок в работе программного продукта Call Office™.

Если вы видите эту страницу вместо описания конкретной ошибки, значит, у нас пока нет описания её решения. Для того, чтобы оперативно решить вопрос, пришлите нам на адрес support@calloffice.ru описание ошибки с максимально подробным пояснением, где и при каких условиях она возникает. Пришлите, если есть такая возможность, скриншот ошибки и журнал работы, если ошибка возникает во время работы сценария.

Ошибки при запуске сценария

• Error starting script
• Error in function AddAplication, error code: 0x80070542
• error code: 0x80040154
• Ошибка при работe сценария. Невозможно создание объекта сервером программирования объектов. Код ошибки: -2146827859
• Ошибка регистрации основного ActiveX компонента
• Объект не поддерживает свойство или метод "SetTrayIcon"
• Object Error
• Ошибка сохранения конфигурации
• Call Office закрывается, при запуске сценария. ОС Windows 11 24H2

Ошибки при работе сценария

Общие ошибки

• Ошибка установки имени файла журнала
• Синтаксическая ошибка файла решения
• Недопустимое число аргументов или присвоение значения свойства. Код ошибки: -2146827838
• Несоответствие типа
• Не найдена соответствующая команда Если
• Распознавание во время произнесения сообщения не было запущено
• Распознавание голосовых команд не подготовлено
• Диагностика критических ошибок при помощи ProcDump

Ошибки устройства

• Модем не отвечает на команды. Проверьте подключение модема
• Модем не имеет голосового режима
• Ошибка инициализации модема
• Код ошибки: 0x2 (Не удается найти указанный файл.)
• Порт данных не открыт
• Ошибка переключения в голосовой режим
• Ошибка набора номера
• Ошибка отправки SMS : Ошибка отправки SMS: +CMS ERROR: 304
• Ошибка отправки SMS : Ошибка отправки SMS: +CMS ERROR: 330
• Ошибка открытия ключа NewSMS
• Регистрация пользователя на сервере https://login.globtelecom.ru не удалась
• Регистрация пользователя на сервере не удалась
• Ответы SIP-шлюзов
• Устройство не открыто
• Ошибка в процессе отправки сообщений. CMS ERROR: 500
• Ошибка переключения в режим получения данных
• Ошибка переключения в режим передачи данных
• Ошибка открытия ключа Hangup
• Метод SMSList не поддерживается выбранным устройством
• Метод Dial не поддерживается выбранным устройством
• Ошибка разговора: Асинхронный процесс уже запущен
• Ошибка отправки SMS : Ошибка отправки запроса. Код ошибки: 12057 (0x2f19)
• Ошибка установки формата данных
• Ошибка при работe сценария. Ошибка создания вызова : Метод CreateCall не поддерживается выбранным устройством. Код ошибки: -52100
• После первого успешного звонка возникает ошибка 500 Internal Server Error - внутренняя ошибка сервера

Ошибки при воспроизведении сообщений

• GoogleTTS: Отказано в доступе
• GoogleTTS: Ошибка при использовании сервиса Google TTS: Not Found
• Error playing sound : Audio message not found
• Звуковое сообщение не найдено
• Определение отсутствует
• Предполагается наличие ';'
• Незавершенная строковая константа
• Не удается конвертировать строку в число
• Недопустимый тип параметра, может быть строка, обьект Звук (Sound) или пропись (InWords)
• Критическая ошибка. Код: 0xc0000005, флаги: 0x0, адрес: 0x76939B60, байты: F3 A5 FF 24 95 B8 99 93 76 8A 06 88 07 8A 46 01
• Ошибка сохранения звука в файл : Файл не может быть сохранен. Код ошибки: -40065
• Недопустимый знак
• Ошибка при использовании сервиса Yandex TTS: отсутствуют ключ пользователя
• Ошибка при использовании сервиса Yandex TTS: Ошибка загрузки указанного ресурса
• Ошибка при использовании сервиса Yandex TTS: Request-URI Too Large
• Ошибка при использовании сервиса Yandex TTS: Bad Request
• Недостаточно памяти
• Заикания и задержки при произнесений звукового сообщения в несколько потоков

Ошибки работы с базой данных

• Номер телефона пуст
• Невозможно записать сделанные изменения, поскольку введенное значение противоречит параметрам, заданным для этой таблицы или списка
• Возникла ошибка в записи результатов звонка
• Операция не допускается, если объект закрыт
• Ошибка загрузки страницы. Разрешение отклонено
• BOF или EOF имеет значение True, либо текущая запись удалена. Для выполняемой операции требуется текущая запись
• Ошибка получения данных для обзвона
• Недостаточно системных ресурсов, при выполнении SQL запроса

Ошибки скрипта

• Объект не поддерживает это свойство или метод
• Неверный формат передаваемого параметра

  Страница находится в стадии наполнения. Если вы не обнаружили ответа на свой вопрос, будьте уверены, в ближайшее время мы его добавим.