Помощь (версия 3.xx). Настройки обработки нажатых клавиш

Страница настроек обработки нажатых клавиш при звонке с распознаванием DTMF

Распознавать нажатия. Сценарий Call Office будет распознавать клавиши, соответствующие внесённым в это поле символам. Остальные клавиши игнорируются.

Время прослушивания. Время в секундах после произнесения звукового сообщения, в течение которого ожидается нажатие абонентом клавиши.

Записать нажатые клавиши в столбец. При выборе этого параметра, нажатая абонентом клавиша будет записана в выбранном поле базы данных.

Сообщение после нажатия клавиши. После нажатия клавиши или окончании времени прослушивания абоненту при выборе этого параметра будет воспроизведено сообщение. Например: «Спасибо. До свидания.»