Получение сетевого дампа с помощью программы Wireshark: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Grigory (обсуждение | вклад) |
Grigory (обсуждение | вклад) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
Многие проблемы связаны с тем, что голосовой трафик теряется на какой-то из промежуточных точек между вами и вашим абонентом. Чтобы выяснить, где именно и почему это происходит, вы можете сделать сетевой дамп голосового трафика: | Многие проблемы связаны с тем, что голосовой трафик теряется на какой-то из промежуточных точек между вами и вашим абонентом. Чтобы выяснить, где именно и почему это происходит, вы можете сделать сетевой дамп голосового трафика: | ||
== | ==Установить на своём компьютере бесплатный анализатор сетевого трафика Wireshark. Его можно скачать [http://www.wireshark.org/download.html отсюда]== | ||
[[Файл:DownloadWireShark.png]] | [[Файл:DownloadWireShark.png]] | ||
==Запуск WireShark от имени администратора== | ==Запуск WireShark от имени администратора== |
Версия 07:25, 3 июля 2018
Многие проблемы связаны с тем, что голосовой трафик теряется на какой-то из промежуточных точек между вами и вашим абонентом. Чтобы выяснить, где именно и почему это происходит, вы можете сделать сетевой дамп голосового трафика:
Установить на своём компьютере бесплатный анализатор сетевого трафика Wireshark. Его можно скачать отсюда
Запуск WireShark от имени администратора
Если Wireshark не видит сетевые интерфейсы, нужно запустить его от имени Администратора.
Выбрать все сетевые интерфейсы - All interfaces shown
Выполнить команду Capture -> Start
Запустить обзвон в вашей программе Call Office
Завершить обзвон в программе Call Office
Закрыть окно Wireshark, выбрать в появившемся окне «Stop and Save»
Укажите, куда и с каким именем сохранить файл (дамп)