Получение сетевого дампа с помощью программы Wireshark: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Grigory (обсуждение | вклад) |
Grigory (обсуждение | вклад) |
||
Строка 7: | Строка 7: | ||
== | ==Запуск WireShark от имени администратора== | ||
Если Wireshark не видит сетевые интерфейсы, нужно запустить его от имени Администратора. | |||
==Выбрать все сетевые интерфейсы - All interfaces shown== | ==Выбрать все сетевые интерфейсы - All interfaces shown== |
Версия 07:20, 29 июня 2018
Многие проблемы связаны с тем, что голосовой трафик теряется на какой-то из промежуточных точек между вами и вашим абонентом. Чтобы выяснить, где именно и почему это происходит, вы можете сделать сетевой дамп голосового трафика:
Cкачать и установить на своём компьютере бесплатный анализатор сетевого трафика Wireshark
Запуск WireShark от имени администратора
Если Wireshark не видит сетевые интерфейсы, нужно запустить его от имени Администратора.
Выбрать все сетевые интерфейсы - All interfaces shown
Выполнить команду Capture -> Start
Запустить обзвон в вашей программе Call Office
Завершить обзвон в программе Call Office
Закрыть окно Wireshark, выбрать в появившемся окне «Stop and Save»
Укажите, куда и с каким именем сохранить файл (дамп)