Справка:Список команд (версия 3.xx): различия между версиями
Евгений (обсуждение | вклад) |
Евгений (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 9: | Строка 9: | ||
[[Файл:2.jpg]] | [[Файл:2.jpg]] | ||
Появилось меню "Добавить команду" | |||
[[Файл:3.jpg]] | [[Файл:3.jpg]] | ||
В появившемся меню выбираем "Включить распознавание ответа абонента" | |||
[[Файл:4.jpg]] | [[Файл:4.jpg]] | ||
| Строка 21: | Строка 21: | ||
[[Файл:5.jpg]] | [[Файл:5.jpg]] | ||
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Включить распознавание" выбираем "Добавить". В появившемся | Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Включить распознавание" выбираем "Добавить". В появившемся меню выбираем "Прослушивание линии" и нажимаем "Ок" | ||
[[Файл:6.jpg]] | [[Файл:6.jpg]] | ||
| Строка 53: | Строка 53: | ||
[[Файл:14.jpg]] | [[Файл:14.jpg]] | ||
Указываем "Имя выборки" и "Текст SQL запроса". Нажимаем "Ок" и "Сохранить" | |||
[[Файл:15.jpg]] | [[Файл:15.jpg]] | ||
Версия 04:47, 21 мая 2018
Пример создания конфигурации командами в программе Calloffice
Выбираем раздел программы "Команды"
Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем "Добавить"
Появилось меню "Добавить команду"
В появившемся меню выбираем "Включить распознавание ответа абонента"
В настройках распознавания ответа абонента, можно выбрать вид распознавания голосом или нажатием клавиши. Мы выбираем нажатием клавиши DTMF. Для распознавания выбираем клавишу "1". В пункте "Записать результат", указываем имя переменной. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Включить распознавание" выбираем "Добавить". В появившемся меню выбираем "Прослушивание линии" и нажимаем "Ок"
В настройках раздела "Прослушивание линии" ставим галочку "Время прослушивания в секундах" и устанавливаем параметр. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Далее добавляем команду "Отключить распознавание абонента". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Добавляем команду "Если"
Ставим галочку на "Выражение" и записываем наше выражение
Добавляем команду "Отправить СМС" и ставим флажок "Добавить как подкоманду". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
В пункте "Номер телефона", делаем выборку номера телефона для отправки СМС. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Добавляем команду "SQL-Запрос"
Указываем "Имя выборки" и "Текст SQL запроса". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
