Справка:Список команд (версия 3.xx): различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Полностью удалено содержимое страницы)
Строка 1: Строка 1:
== Список команд (версия 3.xx.) ==


'''Пример создания конфигурации командами программы Calloffice'''
В программе выбираем пункт "Команды"
[[Файл:1.jpg]]
Нажимаем на раздел "Команды" правой кнопкой мыши и выбираем "Добавить"
[[Файл:2.jpg]]
Появится раздел "Добавить команду"
[[Файл:3.jpg]]
Выбираем пункт "Включить распознавание ответа абонента", нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:4.jpg]]
Затем настраиваем пункт "Включить распознавание ответа абонента". Ставим галочку "Распознавать клавишу (DTMF)" (если надо распознание голосом, тогда ставим галочку "Распознавать голосовой ответ абонента"), указываем в пункте "Распознаваемые клавиши" после какой клавиши должно произойти действие. Укажем переменную, для сохранения результата "Записать результат". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:5.jpg]]
Нажимаем правой кнопкой мыши на раздел "Включить распознавание ответа абонента" выбираем "Добавить" и добавляем "Прослушивание линии". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:6.jpg]]
Устанавливаем настройку "Время прослушивания в секундах". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:8.jpg]]
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Прослушивание линии" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Отключить распознавание ответа абонента". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:9.jpg]]
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Отключить распознавание ответа абонента" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Если". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:10.jpg]]
Ставим галочку на пункт "Выражение" и прописываем выражение. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:11.jpg]]
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Если" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Отправить СМС" и ставим галочку "Добавить как под команду". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:12.jpg]]
Настраиваем подпункт "Отправить СМС". В пункте "Номер телефона" делаем запрос на номер телефона из базы, для того что бы на него отправлялось СМС. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:13.jpg]]
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Если" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "SQL-Запрос". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:14.jpg]]
Пишем имя выборки и наш SQL запрос. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:15.jpg]]
== Пример создания конфигурации в программе Calloffice ==
== Список команд (версия 3.xx.) ==
'''Пример создания конфигурации командами программы Calloffice'''
В программе выбираем пункт "Команды"
[[Файл:1.jpg]]
Нажимаем на раздел "Команды" правой кнопкой мыши и выбираем "Добавить"
[[Файл:2.jpg]]
Появится раздел "Добавить команду"
[[Файл:3.jpg]]
Выбираем пункт "Включить распознавание ответа абонента", нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:4.jpg]]
Затем настраиваем пункт "Включить распознавание ответа абонента". Ставим галочку "Распознавать клавишу (DTMF)" (если надо распознание голосом, тогда ставим галочку "Распознавать голосовой ответ абонента"), указываем в пункте "Распознаваемые клавиши" после какой клавиши должно произойти действие. Укажем переменную, для сохранения результата "Записать результат". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:5.jpg]]
Нажимаем правой кнопкой мыши на раздел "Включить распознавание ответа абонента" выбираем "Добавить" и добавляем "Прослушивание линии". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:6.jpg]]
Устанавливаем настройку "Время прослушивания в секундах". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:8.jpg]]
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Прослушивание линии" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Отключить распознавание ответа абонента". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:9.jpg]]
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Отключить распознавание ответа абонента" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Если". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:10.jpg]]
Ставим галочку на пункт "Выражение" и прописываем выражение. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:11.jpg]]
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Если" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Отправить СМС" и ставим галочку "Добавить как под команду". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:12.jpg]]
Настраиваем подпункт "Отправить СМС". В пункте "Номер телефона" делаем запрос на номер телефона из базы, для того что бы на него отправлялось СМС. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:13.jpg]]
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Если" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "SQL-Запрос". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:14.jpg]]
Пишем имя выборки и наш SQL запрос. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
[[Файл:15.jpg]]

Версия 11:01, 18 мая 2018

Источник — https://wiki.calloffice.ru/index.php?title=Справка:Список_команд_(версия_3.xx)&oldid=4608