Справка:Список команд (версия 3.xx): различия между версиями
Евгений (обсуждение | вклад) (→Список команд (версия 3.xx.): новая тема) |
Евгений (обсуждение | вклад) (→Пример создания конфигурации в программе Calloffice: новая тема) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
== Список команд (версия 3.xx.) == | |||
'''Пример создания конфигурации командами программы Calloffice''' | |||
В программе выбираем пункт "Команды" | |||
[[Файл:1.jpg]] | |||
Нажимаем на раздел "Команды" правой кнопкой мыши и выбираем "Добавить" | |||
[[Файл:2.jpg]] | |||
Появится раздел "Добавить команду" | |||
[[Файл:3.jpg]] | |||
Выбираем пункт "Включить распознавание ответа абонента", нажимаем "Ок" и "Сохранить" | |||
[[Файл:4.jpg]] | |||
Затем настраиваем пункт "Включить распознавание ответа абонента". Ставим галочку "Распознавать клавишу (DTMF)" (если надо распознание голосом, тогда ставим галочку "Распознавать голосовой ответ абонента"), указываем в пункте "Распознаваемые клавиши" после какой клавиши должно произойти действие. Укажем переменную, для сохранения результата "Записать результат". Нажимаем "Ок" и "Сохранить" | |||
[[Файл:5.jpg]] | |||
Нажимаем правой кнопкой мыши на раздел "Включить распознавание ответа абонента" выбираем "Добавить" и добавляем "Прослушивание линии". Нажимаем "Ок" и "Сохранить" | |||
[[Файл:6.jpg]] | |||
Устанавливаем настройку "Время прослушивания в секундах". Нажимаем "Ок" и "Сохранить" | |||
[[Файл:8.jpg]] | |||
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Прослушивание линии" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Отключить распознавание ответа абонента". Нажимаем "Ок" и "Сохранить" | |||
[[Файл:9.jpg]] | |||
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Отключить распознавание ответа абонента" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Если". Нажимаем "Ок" и "Сохранить" | |||
[[Файл:10.jpg]] | |||
Ставим галочку на пункт "Выражение" и прописываем выражение. Нажимаем "Ок" и "Сохранить" | |||
[[Файл:11.jpg]] | |||
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Если" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Отправить СМС" и ставим галочку "Добавить как под команду". Нажимаем "Ок" и "Сохранить" | |||
[[Файл:12.jpg]] | |||
Настраиваем подпункт "Отправить СМС". В пункте "Номер телефона" делаем запрос на номер телефона из базы, для того что бы на него отправлялось СМС. Нажимаем "Ок" и "Сохранить" | |||
[[Файл:13.jpg]] | |||
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Если" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "SQL-Запрос". Нажимаем "Ок" и "Сохранить" | |||
[[Файл:14.jpg]] | |||
Пишем имя выборки и наш SQL запрос. Нажимаем "Ок" и "Сохранить" | |||
[[Файл:15.jpg]] | |||
== Пример создания конфигурации в программе Calloffice == | |||
== Список команд (версия 3.xx.) == | == Список команд (версия 3.xx.) == | ||
Версия 11:00, 18 мая 2018
Список команд (версия 3.xx.)
Пример создания конфигурации командами программы Calloffice
В программе выбираем пункт "Команды"
Нажимаем на раздел "Команды" правой кнопкой мыши и выбираем "Добавить"
Появится раздел "Добавить команду"
Выбираем пункт "Включить распознавание ответа абонента", нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Затем настраиваем пункт "Включить распознавание ответа абонента". Ставим галочку "Распознавать клавишу (DTMF)" (если надо распознание голосом, тогда ставим галочку "Распознавать голосовой ответ абонента"), указываем в пункте "Распознаваемые клавиши" после какой клавиши должно произойти действие. Укажем переменную, для сохранения результата "Записать результат". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Нажимаем правой кнопкой мыши на раздел "Включить распознавание ответа абонента" выбираем "Добавить" и добавляем "Прослушивание линии". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Устанавливаем настройку "Время прослушивания в секундах". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Прослушивание линии" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Отключить распознавание ответа абонента". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Отключить распознавание ответа абонента" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Если". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Ставим галочку на пункт "Выражение" и прописываем выражение. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Если" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Отправить СМС" и ставим галочку "Добавить как под команду". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Настраиваем подпункт "Отправить СМС". В пункте "Номер телефона" делаем запрос на номер телефона из базы, для того что бы на него отправлялось СМС. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Если" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "SQL-Запрос". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Пишем имя выборки и наш SQL запрос. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Пример создания конфигурации в программе Calloffice
Список команд (версия 3.xx.)
Пример создания конфигурации командами программы Calloffice
В программе выбираем пункт "Команды"
Нажимаем на раздел "Команды" правой кнопкой мыши и выбираем "Добавить"
Появится раздел "Добавить команду"
Выбираем пункт "Включить распознавание ответа абонента", нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Затем настраиваем пункт "Включить распознавание ответа абонента". Ставим галочку "Распознавать клавишу (DTMF)" (если надо распознание голосом, тогда ставим галочку "Распознавать голосовой ответ абонента"), указываем в пункте "Распознаваемые клавиши" после какой клавиши должно произойти действие. Укажем переменную, для сохранения результата "Записать результат". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Нажимаем правой кнопкой мыши на раздел "Включить распознавание ответа абонента" выбираем "Добавить" и добавляем "Прослушивание линии". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Устанавливаем настройку "Время прослушивания в секундах". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Прослушивание линии" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Отключить распознавание ответа абонента". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Отключить распознавание ответа абонента" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Если". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Ставим галочку на пункт "Выражение" и прописываем выражение. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Если" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Отправить СМС" и ставим галочку "Добавить как под команду". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Настраиваем подпункт "Отправить СМС". В пункте "Номер телефона" делаем запрос на номер телефона из базы, для того что бы на него отправлялось СМС. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Если" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "SQL-Запрос". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"
Пишем имя выборки и наш SQL запрос. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"