Main Page: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
McBurns (обсуждение | вклад) |
McBurns (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 4: | Строка 4: | ||
{|style="width:90%;" | {|style="width:90%;" | ||
|- | |- | ||
|border="1" style="background-color:#eeeeee; width:45%;" cellpadding="20" cellspacing="0" align="center"|[[ | |border="1" style="background-color:#eeeeee; width:45%;" cellpadding="20" cellspacing="0" align="center"|'''[[Часто Задаваемые Вопросы|Часто задаваемые вопросы]]''' | ||
|style="width:10%;"| | |style="width:10%;"| | ||
|border="1" style="background-color:#eeeeee; width:45%;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Устройства]]''' | |border="1" style="background-color:#eeeeee; width:45%;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Устройства]]''' | ||
|- | |- | ||
|[[ | |[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Общие вопросы|Общие вопросы]] | ||
| | | | ||
|[[GSM-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BC%D1%8B]] | |[[GSM-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BC%D1%8B]] | ||
Версия 10:27, 15 марта 2013
Программный продукт Call Office™ – это компьютерная программа, позволяющая организовывать автоматический обзвон неограниченного числа абонентов, выполнять рассылку SMS, обрабатывать входящие звонки и SMS. Для этих целей программа может использовать устройства Ip-телефонии (SIP-шлюзы), SMS-сервисы, GSM-модемы или обычные голосовые модемы.
Основные возможности программы
- Передача голосовых сообщений большому количеству абонентов (обзвон по списку);
- Интеллектуальная обработка входящих звонков (автоответчик);
- Рассылка SMS по списку;
- Обработка входящих SMS - создание SMS сервисов любой сложности;
- Управление алгоритмом работы сценария, используя клавиши телефонного аппарата (DTMF сигналы) - создание голосового меню любой сложности;
- Определение номера звонящего абонета и номера входящего SMS;
- Использование возможностей программы из привычного вам приложения;
- Создание сложных сценариев взаимодействия с абонентом на привычном вам языке программирования;
- Запись голосовых сообщений в базу данных или стандартный звуковой файл;
- Синтез голосовых сообщений по текстовым строкам (необходимо наличие голосовой машины (TTS Engine));
- Аппаратное и программное распознавание голосового ответа абонента;
- Взаимодействие практически с любой информационной системой предприятия;
- Одновременная работа некольких независимых устройств;
- Динамическое формирование сообщения в зависимости от заданных пользователем условий, а также информации, содержащейся в базе данных;
- Сохранение информации о результате звонка в базе данных с указанием даты, времени и результата звонка (передано/ не передано сообщение).
Требования к программному и аппаратному обеспечению
- Операционная система: Windows 95, 98, NT, 2000, XP, Vista, 2003, Windows 7;
- Примерно 8 Mb дисковой памяти без учета размера баз данных;
- Данные любого вида - текстовые файлы, документы Excel, базы данных Access, Oracle, MS SQL, FoxPro и т.д;
- Звуковые сообщения: стандартные wav-файлы в формате PCM без сжатия;
- Для синтеза голосовых сообщений необходимо установить дополнительное программное обеспечение - голосовую машину (TTS Engine);