Main Page: различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 35: Строка 35:
|
|
|[[%D0%92%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8#.D0.9F.D1.80.D0.B8.D0.B5.D0.BC_.D0.B7.D0.B2.D0.BE.D0.BD.D0.BA.D0.BE.D0.B2_.D0.B2_.D1.80.D0.B5.D0.B6.D0.B8.D0.BC.D0.B5_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D1.82.D0.B2.D0.B5.D1.82.D1.87.D0.B8.D0.BA.D0.B0|Прием звонков в режиме автоответчика]]
|[[%D0%92%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8#.D0.9F.D1.80.D0.B8.D0.B5.D0.BC_.D0.B7.D0.B2.D0.BE.D0.BD.D0.BA.D0.BE.D0.B2_.D0.B2_.D1.80.D0.B5.D0.B6.D0.B8.D0.BC.D0.B5_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D1.82.D0.B2.D0.B5.D1.82.D1.87.D0.B8.D0.BA.D0.B0|Прием звонков в режиме автоответчика]]
|-
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|[[Параметры командной строки|Параметры запуска программы]]
|
|[[%D0%92%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8#.D0.A0.D0.B0.D1.81.D1.81.D1.8B.D0.BB.D0.BA.D0.B0_SMS|Рассылка SMS]]
|-
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|[[Лицензионное соглашение]]
|
|[[%D0%92%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8#.D0.9F.D1.80.D0.B8.D1.91.D0.BC_SMS|Приём SMS]]
|-
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|
|
|[[%D0%92%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8#.D0.92.D1.8B.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D0.BD.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.B5.D1.84.D0.BE.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85_.D0.B7.D0.B2.D0.BE.D0.BD.D0.BA.D0.BE.D0.B2_.D1.81_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BA.D0.BB.D1.8E.D1.87.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5.D0.BC_.D0.BD.D0.B0_.D0.BE.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B0.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B0|Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора]]
|}
|}


Версия 02:49, 28 февраля 2013

Программный продукт Call Office™ – это компьютерная программа, позволяющая организовывать автоматический обзвон неограниченного числа абонентов, выполнять рассылку SMS, обрабатывать входящие звонки и SMS. Для этих целей программа может использовать устройства Ip-телефонии (SIP-шлюзы), SMS-сервисы, GSM-модемы или обычные голосовые модемы. История изменений.


Часто задаваемые вопросы Устройства
Общие вопросы GSM-модемы
Регистрация программы SIP-шлюзы
Вопросы доступа к данным Skype
Вопросы работы устройств SMS-шлюзы
Создание и изменение конфигурации Возможности
Воспроизведение сообщений Автоматический обзвон по списку
Вопросы оплаты Прием звонков в режиме автоответчика
Параметры запуска программы Рассылка SMS
Лицензионное соглашение Приём SMS
Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора


Основные возможности программы

  • Передача голосовых сообщений большому количеству абонентов (обзвон по списку);
  • Интеллектуальная обработка входящих звонков (автоответчик);
  • Рассылка SMS по списку;
  • Обработка входящих SMS - создание SMS сервисов любой сложности;
  • Управление алгоритмом работы сценария, используя клавиши телефонного аппарата (DTMF сигналы) - создание голосового меню любой сложности;
  • Определение номера звонящего абонета и номера входящего SMS;
  • Использование возможностей программы из привычного вам приложения;
  • Создание сложных сценариев взаимодействия с абонентом на привычном вам языке программирования;
  • Запись голосовых сообщений в базу данных или стандартный звуковой файл;
  • Синтез голосовых сообщений по текстовым строкам (необходимо наличие голосовой машины (TTS Engine));
  • Аппаратное и программное распознавание голосового ответа абонента;
  • Взаимодействие практически с любой информационной системой предприятия;
  • Одновременная работа некольких независимых устройств;
  • Динамическое формирование сообщения в зависимости от заданных пользователем условий, а также информации, содержащейся в базе данных;
  • Сохранение информации о результате звонка в базе данных с указанием даты, времени и результата звонка (передано/ не передано сообщение).

Требования к программному и аппаратному обеспечению

  • Операционная система: Windows 95, 98, NT, 2000, XP, Vista, 2003, Windows 7;
  • Примерно 8 Mb дисковой памяти без учета размера баз данных;
  • Данные любого вида - текстовые файлы, документы Excel, базы данных Access, Oracle, MS SQL, FoxPro и т.д;
  • Звуковые сообщения: стандартные wav-файлы в формате PCM без сжатия;
  • Для синтеза голосовых сообщений необходимо установить дополнительное программное обеспечение - голосовую машину (TTS Engine);
Источник — https://wiki.calloffice.ru/index.php?title=Main_Page&oldid=274