SIP-шлюзы: различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показаны 42 промежуточные версии 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
== Дополнительные параметры настройки SIP ==
SIP-шлюзы — это устройства, работающие по протоколу [http://ru.wikipedia.org/wiki/SIP SIP].
Call Office позволяет указывать дополнительные параметры протокола SIP. Параметры указываются в 32-битной версии реестра в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wentor\Call Office\SIP (если раздел не существует, его нужно просто создать).
 
В этом разделе можно указывать следующие параметры:
Если описать упрощённо, SIP-шлюз — это сервер в локальной сети или сети интернет, который может получать в реальном времени голосовой поток от компьютера, а главное, имеет аппаратную возможность перенаправлять его на телефонный аппарат, подключенный к проводным или беспроводным телефонным сетям.
* BindToAddress (строковый) - указать ip-адрес интерфейса через который нужно отправлять запросы к SIP-шлюзу. Эта возможность необходима, если на вашем компьютере несколько ip-адресов и запросы к SIP-шлюзу нужно отправлять через указанный адрес.
 
SIP-серверы могут быть  аппаратными (отдельная железка), программными (один из распространенных — [http://ru.wikipedia.org/wiki/Asterisk Asterisk]) или предоставляться в виде сервиса.
 
Если вы решили использовать SIP-шлюз в качестве устройства обзвона, и не обладаете специальными знаниями в этой сфере, в первую очередь, выясните, возможно, ваш провайдер предоставляющий услуги Интернет, предоставляет вам и возможность доступа к SIP-шлюзу. Если такой возможности нет, вы можете использовать один общедоступных sip-серверов:
{|
|-
|style="width:120px;"| [http://www.sipnet.ru Sipnet]
|style="width:650px;"|Поддерживает любое оборудование и программы, которые работают по этому протоколу. Предоставляется возможность звонить одновременно по нескольким номерам. Можно указать, какой номер будет определяться у абонента при звонке, или скрыть его. Есть возможность тестового доступа.
|-
|colspan="2"|
  [[Sipnet|Настройки Call Office для звонка через Sipnet]].
  Возможности: Входящие звонки, Исходящие звонки.
|-
|style="width:120px;"| [http://www.globtelecom.ru ГлобалТелеком]
|style="width:650px;"|Представляет связь по протоколу SIP с неограниченным количеством линий для исходящей связи со 100% передачей АОН. Существует возможность предоставления бесплатного теста услуг.
|-
|colspan="2"|
  Возможности: Входящие звонки, Исходящие звонки.
|-
|style="width:120px;"| [http://www.mtt.ru MTT]
|style="width:650px;"|На сети МТТ установлены 6 международных транзитных узлов связи, организованы международные точки присутствия МТТ во Франкфурте-на-Майне, Стокгольме, Лондоне, Париже, Амстердаме, Брюсселе, Нью-Йорке, Гонконге, а также в Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане. Предоставляется возможность подключения номера 8-800-ХХХ-ХХХХ.
|-
|colspan="2"|
  Возможности: Входящие звонки, Исходящие звонки.
|-
|}
----
Одним из достоинств использования SIP-шлюза является возможность аппаратного определения факта поднятия трубки на другом конце телефонной линии. Это касается только правильно подключенных и настроенных SIP-серверов. Как правило, все общедоступные сервера, обладают такой возможностью. Если же вы используете собственный аппаратный или программный SIP-шлюз, качество определения факта поднятия трубки зависит от подключения шлюза и его настройки.
 
Если вы пишете свой скрипт с использованием нашего [[Объекты|COM-объекта]], номер для большинства SIP-шлюзов следует набирать в формате:
  ''<номер телефона>@<адрес SIP-шлюза>''
 
*[[Дополнительные параметры SIP протокола|Дополнительные параметры настройки SIP протокола]]
*[[Способы определения тональных (DTMF) сигналов в протоколе SIP]]
*[[SIP ответы и их значения]]
*[[Часто_Задаваемые_Вопросы/Вопросы работы устройств#SIP-шлюз|SIP-шлюз]] в [[Часто_Задаваемые_Вопросы/Вопросы работы устройств|Часто Задаваемых Вопросах]]

Текущая версия на 05:44, 18 февраля 2016

SIP-шлюзы — это устройства, работающие по протоколу SIP.

Если описать упрощённо, SIP-шлюз — это сервер в локальной сети или сети интернет, который может получать в реальном времени голосовой поток от компьютера, а главное, имеет аппаратную возможность перенаправлять его на телефонный аппарат, подключенный к проводным или беспроводным телефонным сетям.

SIP-серверы могут быть аппаратными (отдельная железка), программными (один из распространенных — Asterisk) или предоставляться в виде сервиса.

Если вы решили использовать SIP-шлюз в качестве устройства обзвона, и не обладаете специальными знаниями в этой сфере, в первую очередь, выясните, возможно, ваш провайдер предоставляющий услуги Интернет, предоставляет вам и возможность доступа к SIP-шлюзу. Если такой возможности нет, вы можете использовать один общедоступных sip-серверов:

Sipnet Поддерживает любое оборудование и программы, которые работают по этому протоколу. Предоставляется возможность звонить одновременно по нескольким номерам. Можно указать, какой номер будет определяться у абонента при звонке, или скрыть его. Есть возможность тестового доступа.
  Настройки Call Office для звонка через Sipnet.
  Возможности: Входящие звонки, Исходящие звонки.
ГлобалТелеком Представляет связь по протоколу SIP с неограниченным количеством линий для исходящей связи со 100% передачей АОН. Существует возможность предоставления бесплатного теста услуг.
  Возможности: Входящие звонки, Исходящие звонки.
MTT На сети МТТ установлены 6 международных транзитных узлов связи, организованы международные точки присутствия МТТ во Франкфурте-на-Майне, Стокгольме, Лондоне, Париже, Амстердаме, Брюсселе, Нью-Йорке, Гонконге, а также в Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане. Предоставляется возможность подключения номера 8-800-ХХХ-ХХХХ.
  Возможности: Входящие звонки, Исходящие звонки.

Одним из достоинств использования SIP-шлюза является возможность аппаратного определения факта поднятия трубки на другом конце телефонной линии. Это касается только правильно подключенных и настроенных SIP-серверов. Как правило, все общедоступные сервера, обладают такой возможностью. Если же вы используете собственный аппаратный или программный SIP-шлюз, качество определения факта поднятия трубки зависит от подключения шлюза и его настройки.

Если вы пишете свой скрипт с использованием нашего COM-объекта, номер для большинства SIP-шлюзов следует набирать в формате:

  <номер телефона>@<адрес SIP-шлюза>