Категория:Ошибки: различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показано 16 промежуточных версий этого же участника)
Строка 21: Строка 21:
*[[Ошибки при запуске сценария#Object Error|Object Error]]
*[[Ошибки при запуске сценария#Object Error|Object Error]]
*[[Ошибки при запуске сценария#Ошибка сохранения конфигурации|Ошибка сохранения конфигурации]]
*[[Ошибки при запуске сценария#Ошибка сохранения конфигурации|Ошибка сохранения конфигурации]]
*[[Ошибки при запуске сценария#Ошибка при работe сценария. Ошибка создания вызова : Метод CreateCall не поддерживается выбранным устройством. Код ошибки: -52042]]


==[[Ошибки при работе сценария]]==
==[[Ошибки при работе сценария]]==
Строка 32: Строка 31:
*[[Общие ошибки#Распознавание во время произнесения сообщения не было запущено|Распознавание во время произнесения сообщения не было запущено]]
*[[Общие ошибки#Распознавание во время произнесения сообщения не было запущено|Распознавание во время произнесения сообщения не было запущено]]
*[[Общие ошибки#Распознавание голосовых команд не подготовлено|Распознавание голосовых команд не подготовлено]]
*[[Общие ошибки#Распознавание голосовых команд не подготовлено|Распознавание голосовых команд не подготовлено]]
*[[Общие ошибки#Диагностика критических ошибок при помощи ProcDump|Диагностика критических ошибок при помощи ProcDump]]


===[[Ошибки устройства]]===
===[[Ошибки устройства]]===
Строка 57: Строка 57:
*[[Ошибки устройства#Ошибка отправки SMS : Ошибка отправки запроса. Код ошибки: 12057 (0x2f19)|Ошибка отправки SMS : Ошибка отправки запроса. Код ошибки: 12057 (0x2f19)]]
*[[Ошибки устройства#Ошибка отправки SMS : Ошибка отправки запроса. Код ошибки: 12057 (0x2f19)|Ошибка отправки SMS : Ошибка отправки запроса. Код ошибки: 12057 (0x2f19)]]
*[[Ошибки устройства#Ошибка установки формата данных|Ошибка установки формата данных]]
*[[Ошибки устройства#Ошибка установки формата данных|Ошибка установки формата данных]]
*[[Ошибка при работe сценария. Ошибка создания вызова : Метод CreateCall не поддерживается выбранным устройством. Код ошибки: -52100]]
*[[Ошибки устройства#После первого успешного звонка возникает ошибка 500 Internal Server Error - внутренняя ошибка сервера|После первого успешного звонка возникает ошибка 500 Internal Server Error - внутренняя ошибка сервера]]


===[[Ошибки при воспроизведении сообщений]]===
===[[Ошибки при воспроизведении сообщений]]===
Строка 76: Строка 78:
*[[Ошибки при воспроизведении сообщений#Ошибка при использовании сервиса Yandex TTS: Bad Request|Ошибка при использовании сервиса Yandex TTS: Bad Request]]
*[[Ошибки при воспроизведении сообщений#Ошибка при использовании сервиса Yandex TTS: Bad Request|Ошибка при использовании сервиса Yandex TTS: Bad Request]]
*[[Ошибки при воспроизведении сообщений#Недостаточно памяти|Недостаточно памяти]]
*[[Ошибки при воспроизведении сообщений#Недостаточно памяти|Недостаточно памяти]]
*[[Ошибки при воспроизведении сообщений#Заикания и задержки при произнесений звукового сообщения в несколько потоков|Заикания и задержки при произнесений звукового сообщения в несколько потоков]]


==[[Ошибки работы с базой данных]]==
==[[Ошибки работы с базой данных]]==
Строка 85: Строка 88:
*[[Ошибки работы с базой данных#BOF или EOF имеет значение True, либо текущая запись удалена. Для выполняемой операции требуется текущая запись|BOF или EOF имеет значение True, либо текущая запись удалена. Для выполняемой операции требуется текущая запись]]
*[[Ошибки работы с базой данных#BOF или EOF имеет значение True, либо текущая запись удалена. Для выполняемой операции требуется текущая запись|BOF или EOF имеет значение True, либо текущая запись удалена. Для выполняемой операции требуется текущая запись]]
*[[Ошибки работы с базой данных#Ошибка получения данных для обзвона|Ошибка получения данных для обзвона]]
*[[Ошибки работы с базой данных#Ошибка получения данных для обзвона|Ошибка получения данных для обзвона]]
*[[Ошибки работы с базой данных#Недостаточно системных ресурсов, при выполнении SQL запроса|Недостаточно системных ресурсов, при выполнении SQL запроса]]


==[[Ошибки скрипта]]==
==[[Ошибки скрипта]]==

Текущая версия на 12:30, 19 апреля 2021

Основная страница помощи при возникновении ошибок в работе программного продукта Call Office™.


Wiki Alert small.png
Если вы видите эту страницу вместо описания конкретной ошибки, значит, у нас пока нет описания её решения.
Для того, чтобы оперативно решить вопрос, пришлите нам на адрес support@calloffice.ru описание ошибки с максимально подробным пояснением, где и при каких условиях она возникает.
Пришлите, если есть такая возможность, скриншот ошибки и журнал работы, если ошибка возникает во время работы сценария.

Ошибки при запуске сценария

Ошибки при работе сценария

Общие ошибки

Ошибки устройства

Ошибки при воспроизведении сообщений

Ошибки работы с базой данных

Ошибки скрипта

  Страница находится в стадии наполнения. Если вы не обнаружили ответа на свой вопрос, будьте уверены, в ближайшее время мы его добавим.