|
|
| (не показано 38 промежуточных версий 3 участников) |
| Строка 1: |
Строка 1: |
|
| |
|
| В данном случае Шаблоны команд - это некие наборы команд, объединенные общей целью.
| | Шаблоны команд - это некие наборы команд, созданные для реализации конкретной задачи. |
|
| |
|
| Использовать шаблоны удобно, потому что исчезает необходимость добавлять команды по одной и выстраивать логику взаимодействия между ними. | | Использовать шаблоны удобно, потому что исчезает необходимость добавлять команды по одной и выстраивать логику взаимодействия между ними. |
|
| |
|
| Стоит помнить, что при добавлении Шаблона его команды заменят все команды, которые были добавлены до этого.
| | ==Использование готовых шаблонов== |
|
| |
|
| ==Создание собственных шаблонов==
| | Для загрузки шаблона необходимо: |
|
| |
|
| | *Открыть нужную конфигурацию. |
| | *В выбранной конфигурации нажать на раздел "Команды". |
| | *Выбрать нужный шаблон: |
|
| |
|
| <div style="padding: 5px 10px; background: green; color: white;">Внимание!</div>
| | [[Файл:Шаблоны команд 1.png]] |
| <div style="border: 2px solid green; margin: 0 0 10px; padding: 10px;">В качестве примеров двух шаблонов рассмотрены "Искусственный интеллект" и "Голосовое меню".</div>
| |
|
| |
|
|
| |
|
| [[Файл:Шаблоны команд.png]]
| | *Перед загрузкой данного шаблона, программа выдаст предупреждение о том, что после загрузки шаблона, все команда (если они есть) будут удалены. Необходимо согласиться. |
|
| |
|
| ==Искусственный интеллект==
| | [[Файл:Шаблоны команд 2.png]] |
|
| |
|
| [[Файл:Искусственный интеллект.png]]
| |
|
| |
|
| * Выберите шаблон "Искусственный интеллект" и затем - раздел "Команды". Там автоматически появятся все команды, которые нужны для реализации распознавания ответов с помощью искусственного интеллекта. | | *если опция "Использовать команды" отключена, то программа предложит включить эту опцию, для того что бы шаблон (команды) исполнялись. |
|
| |
|
| | [[Файл:Команда шаблон отправка смс сообщений 2.png]] |
|
| |
|
| * При необходимости модифицируйте программный код на JavaScript. В нем формируется выражение, которое потом может быть использовано для произнесения приветствия.
| |
|
| |
| [[Файл:Программный код.png]]
| |
|
| |
|
| |
| * Цикл
| |
|
| |
| [[Файл:Цикл ИИ.png]]
| |
|
| |
|
| |
| В цикле команды будут выполняться до тех пор, пока справедливо условие либо переменная не выходит за пределы лимита.
| |
|
| |
| * Включается распознавание
| |
|
| |
| [[Файл:Включить распознавание ответа ИИ.png]]
| |
|
| |
|
| |
| Программа распознает:
| |
|
| |
| - нажатие клавиш (тональный набор - DTMF), но здесь эта опция не выбрана.
| |
|
| |
| - голосовой ответ абонента
| |
|
| |
| В этом случае результат распознавания запишется в переменную Голос.
| |
|
| |
|
| |
| * Собеседнику отправляется звуковое сообщение о том, что программа готова слушать и распознавать
| |
|
| |
|
| |
| [[Файл:Звуковое сообщение о начале ИИ.png]]
| |
|
| |
| Звуковое сообщение может быть записано заранее и воспроизведено либо сформировано из выражения. В любом случае программа должна объяснить пользователю, что настало время говорить или набирать цифры на клавишах телефона.
| |
|
| |
|
| |
| * Идет собственно прослушивание того, что сказал собеседник.
| |
|
| |
| [[Файл:Прослушивание линии ИИ.png]]
| |
|
| |
|
| |
| Важно выбрать оптимальный для вас интервал прослушивания реакции собеседника. Он не должен быть чересчур коротким. Иначе распознавание обречено на провал.
| |
|
| |
|
| |
| * Распознавание завершает работу
| |
|
| |
| [[Файл:Отключить распознавание ИИ.png]]
| |
|
| |
| * Когда собеседник сказал все, что хотел, и произнес сакральное слово 'выход', тот как минимум будет прерван цикл, а как максимум - все команды.
| |
|
| |
| [[Файл:Выход из цикла ИИ.png]]
| |
|
| |
| ==Голосовое меню==
| |
|
| |
| [[Файл:Голосовое меню.png]]
| |
|
| |
| Как это работает:
| |
|
| |
| Выберите шаблон "Голосовое меню" и затем - раздел "Команды". Там автоматически появятся все команды, которые нужны для реализации "Голосового меню".
| |
|
| |
| * Цикл
| |
|
| |
| [[Файл:Цикл.png]]
| |
|
| |
|
| |
| В цикле команды будут выполняться до тех пор, пока справедливо условие либо переменная не выходит за пределы лимита.
| |
|
| |
| * Включается распознавание
| |
|
| |
| [[Файл:Включить распознавание ответа.png]]
| |
|
| |
|
| |
| Программа распознает:
| |
|
| |
| - нажатие клавиш (тональный набор - DTMF)
| |
|
| |
| В этом случае результат распознавания запишется в переменную Клавиши
| |
|
| |
| - голосовой ответ абонента
| |
|
| |
| В этом случае результат распознавания запишется в переменную Голос.
| |
|
| |
|
| |
| * Собеседнику отправляется звуковое сообщение о том, что программа готова слушать и распознавать
| |
|
| |
|
| |
| [[Файл:Звуковое сообщение о начале.png]]
| |
|
| |
| Звуковое сообщение может быть записано заранее и воспроизведено либо сформировано из выражения. В любом случае программа должна объяснить пользователю, что настало время говорить или набирать цифры на клавишах телефона.
| |
|
| |
|
| |
| * Идет собственно прослушивание того, что сказал или нажал собеседник
| |
|
| |
| [[Файл:Прослушивание линии.png]]
| |
|
| |
|
| |
| Важно выбрать оптимальный для вас интервал прослушивания реакции собеседника. Он не должен быть чересчур коротким. Иначе распознавание обречено на провал.
| |
|
| |
|
| | ==Создание собственных шаблонов== |
|
| |
|
| * Распознавание завершает работу
| | В разделе "Команды" можно создавать свои собственные шаблоны. |
| | Для этого нужно нажать на ссылку "сохранить" и указать имя для вашего шаблона. |
|
| |
|
| [[Файл:Отключить распознавание.png]] | | [[Файл:Шаблоны команд 3.png]] |
|
| |
|
| Когда интервал, выделенный на распознавание будет исчерпан, настанет время собирать камни. И тогда перед нами вырастет целая череда команд под названием "Если". Она проверяет результат вычисления некого выражения. После проверки делается вывод об успешности распознавания. Если это правда (значение TRUE), то выполняется подкоманда, живущая внутри "Если". В данном случае это "Звуковое сообщение", которое воспроизводится индивидуально для каждого из пунктов Голосового меню. Поэтому нам и нужно несколько раз повторить "Если" - в соответствии с количеством вариантов ответа пользователя.
| |
|
| |
|
| Когда распознавание кривит душой (значение FALSE), на помощь часто приходит команда "Иначе", которая является прибежищем для неуспешных распознаваний.
| | ==Описание готовых шаблонов== |
|
| |
|
| | *[[Шаблон "Искусственный интеллект" (версия 3.хх)|Шаблон "Искусственный интеллект"]] |
|
| |
|
| * Если распознавание прошло успешно | | *[[Шаблон "Голосовое меню" (версия 3.хх)|Шаблон "Голосовое меню"]] |
|
| |
|
| [[Файл:Если распознавание успешно 1.png]] | | *[[Шаблон "Отправка SMS-сообщения по нажатию клавиш" (версия 3.хх)|Шаблон "Отправка SMS-сообщения по нажатию клавиш"]] |
