Выбор решения (версия 3.xx): различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показано 5 промежуточных версий этого же участника)
Строка 5: Строка 5:
'''Стандартные решения:'''
'''Стандартные решения:'''


'''Тестовый звонок''': используется для проверки работоспособности. Не подходит для обзвона более чем одного номера.
*'''Тестовый звонок''': используется для проверки работоспособности. Не подходит для обзвона более чем одного номера.


'''Выполнение телефонных звонков''': производит обзвон абонентов из вашей базы данных, произнося сообщение, в которое могут быть включены значения полей базы данных.
*'''Выполнение телефонных звонков''': производит обзвон абонентов из вашей базы данных, произнося сообщение, в которое могут быть включены значения полей базы данных.


'''Приём звонков в режиме автоответчика''': принимает входящие звонки. В зависимости от настроек может произносить разные сообщения для абонентов, чьи номера обнаруживает в базе данных и одно общее для незарегистрированных в базе данных абонентов.
*'''Приём звонков в режиме автоответчика''': принимает входящие звонки. В зависимости от настроек может произносить разные сообщения для абонентов, чьи номера обнаруживает в базе данных и одно общее для незарегистрированных в базе данных абонентов.


'''Отправка SMS''': производит рассылку сообщений абонентам из вашей базы данных. В сообщение могут быть включены значения полей базы данных.
*'''Отправка SMS''': производит рассылку сообщений абонентам из вашей базы данных. В сообщение могут быть включены значения полей базы данных.


'''Приём SMS в режиме автоответчика''': принимает входящие сообщения. В зависимости от настроек может отправлять разные сообщения для абонентов, чьи номера обнаруживает в базе данных и одно общее для незарегистрированных в базе данных абонентов.
*'''Приём SMS в режиме автоответчика''': принимает входящие сообщения. В зависимости от настроек может отправлять разные сообщения для абонентов, чьи номера обнаруживает в базе данных и одно общее для незарегистрированных в базе данных абонентов.


<hr>
<hr>
Строка 19: Строка 19:
'''Дополнительные решения''' ''(для использования необходима [http://www.calloffice.ru/Cabinet/ регистрация] на сайте Call Office)'':
'''Дополнительные решения''' ''(для использования необходима [http://www.calloffice.ru/Cabinet/ регистрация] на сайте Call Office)'':


'''Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора''': производит обзвон абонентов из вашей базы данных, может произносить индивидуальное сообщение для каждого абонента, содержащее поля базы данных, и [[http://wiki.calloffice.ru/index.php/Помощь_(версия_3.xx)._Переадресация_звонка переключать абонента]] на оператора с разными условиями.
*'''Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора''': производит обзвон абонентов из вашей базы данных, может произносить индивидуальное сообщение для каждого абонента, содержащее поля базы данных, и переключать абонента на оператора при выполнении [[Помощь_(версия_3.xx)._Переадресация_звонка|определённых условий]].
 
*'''Обзвон с обработкой DTMF-сигналов''': производит обзвон абонентов из вашей базы данных, произнося сообщение, в которое могут быть включены значения полей базы данных, и ожидает нажатия абонентом клавиш на телефоне, значения нажатых клавиш могут быть записаны в вашу базу данных.
 
<hr>
 
На этой же странице вы сможете увидеть своё индивидуальное решение, если в техническое задание на его разработку были включены изменения интерфейса.
 
[[Category:Помощь (версия 3.xx)]]

Текущая версия на 09:44, 17 октября 2013

Страница выбора решения.

WikiSelectSolution.png

Стандартные решения:

  • Тестовый звонок: используется для проверки работоспособности. Не подходит для обзвона более чем одного номера.
  • Выполнение телефонных звонков: производит обзвон абонентов из вашей базы данных, произнося сообщение, в которое могут быть включены значения полей базы данных.
  • Приём звонков в режиме автоответчика: принимает входящие звонки. В зависимости от настроек может произносить разные сообщения для абонентов, чьи номера обнаруживает в базе данных и одно общее для незарегистрированных в базе данных абонентов.
  • Отправка SMS: производит рассылку сообщений абонентам из вашей базы данных. В сообщение могут быть включены значения полей базы данных.
  • Приём SMS в режиме автоответчика: принимает входящие сообщения. В зависимости от настроек может отправлять разные сообщения для абонентов, чьи номера обнаруживает в базе данных и одно общее для незарегистрированных в базе данных абонентов.

Дополнительные решения (для использования необходима регистрация на сайте Call Office):

  • Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора: производит обзвон абонентов из вашей базы данных, может произносить индивидуальное сообщение для каждого абонента, содержащее поля базы данных, и переключать абонента на оператора при выполнении определённых условий.
  • Обзвон с обработкой DTMF-сигналов: производит обзвон абонентов из вашей базы данных, произнося сообщение, в которое могут быть включены значения полей базы данных, и ожидает нажатия абонентом клавиш на телефоне, значения нажатых клавиш могут быть записаны в вашу базу данных.

На этой же странице вы сможете увидеть своё индивидуальное решение, если в техническое задание на его разработку были включены изменения интерфейса.