Ошибки при запуске сценария: различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показано 17 промежуточных версий 5 участников)
Строка 1: Строка 1:
==Error starting script==
==Error starting script==
Как правило, ошибка возникает в результате неправильной или некорректной регистрации одной из библиотек программного продукта. Запустите установку от имени администратора.
Как правило, ошибка возникает в результате неправильной или некорректной регистрации одной из библиотек программного продукта. Запустите установку от имени администратора.
Часто помогает отключение антивируса и перезагрузка.


==Error in function AddAplication, error code: 0x80070542==
==Error in function AddAplication, error code: 0x80070542==
В системе не зарегистрирована необходимая для работы утилита Microsoft Script Debigger. Подробнее [[Ошибки_при_запуске_сценария#.D0.9E.D1.88.D0.B8.D0.B1.D0.BA.D0.B0_.D0.BF.D1.80.D0.B8_.D1.80.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82e_.D1.81.D1.86.D0.B5.D0.BD.D0.B0.D1.80.D0.B8.D1.8F._.D0.9D.D0.B5.D0.B2.D0.BE.D0.B7.D0.BC.D0.BE.D0.B6.D0.BD.D0.BE_.D1.81.D0.BE.D0.B7.D0.B4.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BE.D0.B1.D1.8A.D0.B5.D0.BA.D1.82.D0.B0_.D1.81.D0.B5.D1.80.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BE.D0.BC_.D0.BF.D1.80.D0.BE.D0.B3.D1.80.D0.B0.D0.BC.D0.BC.D0.B8.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.B1.D1.8A.D0.B5.D0.BA.D1.82.D0.BE.D0.B2._.D0.9A.D0.BE.D0.B4_.D0.BE.D1.88.D0.B8.D0.B1.D0.BA.D0.B8:_-2146827859|здесь же ниже]].
В системе не зарегистрирована необходимая для работы утилита Microsoft Script Debugger. Подробнее [[Ошибки_при_запуске_сценария#.D0.9E.D1.88.D0.B8.D0.B1.D0.BA.D0.B0_.D0.BF.D1.80.D0.B8_.D1.80.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82e_.D1.81.D1.86.D0.B5.D0.BD.D0.B0.D1.80.D0.B8.D1.8F._.D0.9D.D0.B5.D0.B2.D0.BE.D0.B7.D0.BC.D0.BE.D0.B6.D0.BD.D0.BE_.D1.81.D0.BE.D0.B7.D0.B4.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BE.D0.B1.D1.8A.D0.B5.D0.BA.D1.82.D0.B0_.D1.81.D0.B5.D1.80.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BE.D0.BC_.D0.BF.D1.80.D0.BE.D0.B3.D1.80.D0.B0.D0.BC.D0.BC.D0.B8.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.B1.D1.8A.D0.B5.D0.BA.D1.82.D0.BE.D0.B2._.D0.9A.D0.BE.D0.B4_.D0.BE.D1.88.D0.B8.D0.B1.D0.BA.D0.B8:_-2146827859|здесь же ниже]].


==error code: 0x80040154==
==error code: 0x80040154==
Строка 11: Строка 13:
Не установлена утилита Microsoft Scrip Debugger, необходимая для работы программного продукта.  
Не установлена утилита Microsoft Scrip Debugger, необходимая для работы программного продукта.  


Для Windows 98 и Me утилиту можно скачать по этой ссылке: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23992
Для Windows 98 и Me утилиту можно скачать по этой ссылке: http://www.calloffice.ru/Download/ie401dbg.exe ( http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23992 )


Для всех остальных версий по этой: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=22185
Для всех остальных версий по этой: http://www.calloffice.ru/Download/scd10en.exe ( http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=22185 )


Начиная с версии 3.06 Microsoft Script Debugger устанавливается при установке программного продукта Call Office.
Начиная с версии 3.06 Microsoft Script Debugger устанавливается при установке программного продукта Call Office.


[[Файл:Wiki_SetupMSD.png]]
[[Файл:Wiki_MSD_Install.png]]
 
==Ошибка регистрации основного ActiveX компонента==
При установке нашего программного продукта в операционной системе регистрируются библиотеки dll, необходимые для работы. Возможно, пользователю, от имени которого устанавливается программное обеспечение, не хватает прав. Переустановите программный продукт Call Office от имени пользователя с правами администратора.
 
==Объект не поддерживает свойство или метод "SetTrayIcon"==
Используется библиотека, не поддерживающая метод. Скорее всего, вы используете старую библиотеку с новым интерфейсом. Корректно переустановите Call Office или скачайте с нашего сайта и зарегистрируйте последнюю версию системной библиотеки [http://www.calloffice.ru/Download/CallOffice.dll CallOffice.dll]
 
==Object Error==
Эта ошибка может возникать в старой версии программы. Скачайте новую версию программы, удалите предыдущую и установите новую.
 
==Ошибка сохранения конфигурации==
В названии конфигурации допускаются символы кириллицы и латиницы, а также некоторые знаки пунктуации. Не допускаются следующие символы: " ? * '
[[Category:Ошибки]]
[[Category:Ошибки]]
==Call Office закрывается, при запуске сценария. ОС Windows 11 24H2==
Windows 11 24H2 по умолчанию включает политику, которая заставляет JScript.dll (com dll) загружать JScript9Legacy.dll, а не JScript9.dll.
1. Открыть реестр (regedit)
2. Внести изменения в реестр можно либо для всех пользователей ОС Windows, либо для текущего.
Для всех пользователей:
Перейти в  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\
добавить  раздел «Internet Explorer\Main» а также  «Параметр DWORD (32 бита)»  с именем «JScriptReplacement» значением «0»
Для текущего пользователя:
Перейти в HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\
добавить  раздел «Internet Explorer\Main» а также  «Параметр DWORD (32 бита)»  с именем «JScriptReplacement» значением «0»
[[Файл:Windows11_24H2.png]]
Ссылка на [https://www.finalbuilder.com/resources/blogs/finalbuilder-and-automise-on-windows-11-24h2 источник 1]
Ссылка на [https://admx.help/?Category=Windows_11_2022&Policy=Microsoft.Policies.InternetExplorer::JScriptReplacement источник 2]
Ссылка на [https://community.mega.com/t5/HOPEX-News/Major-risk-for-HOPEX-operations-on-Windows-11-security-update-CVE-2024/ba-p/33950 источник 3]

Текущая версия на 09:55, 5 декабря 2024

Error starting script

Как правило, ошибка возникает в результате неправильной или некорректной регистрации одной из библиотек программного продукта. Запустите установку от имени администратора.

Часто помогает отключение антивируса и перезагрузка.

Error in function AddAplication, error code: 0x80070542

В системе не зарегистрирована необходимая для работы утилита Microsoft Script Debugger. Подробнее здесь же ниже.

error code: 0x80040154

Класс не зарегистрирован. Как и в предыдущем случае, проблема в недостаточных правах при установке нашего программного продукта.

Ошибка при работe сценария. Невозможно создание объекта сервером программирования объектов. Код ошибки: -2146827859

Не установлена утилита Microsoft Scrip Debugger, необходимая для работы программного продукта.

Для Windows 98 и Me утилиту можно скачать по этой ссылке: http://www.calloffice.ru/Download/ie401dbg.exe ( http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23992 )

Для всех остальных версий по этой: http://www.calloffice.ru/Download/scd10en.exe ( http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=22185 )

Начиная с версии 3.06 Microsoft Script Debugger устанавливается при установке программного продукта Call Office.

Wiki MSD Install.png

Ошибка регистрации основного ActiveX компонента

При установке нашего программного продукта в операционной системе регистрируются библиотеки dll, необходимые для работы. Возможно, пользователю, от имени которого устанавливается программное обеспечение, не хватает прав. Переустановите программный продукт Call Office от имени пользователя с правами администратора.

Объект не поддерживает свойство или метод "SetTrayIcon"

Используется библиотека, не поддерживающая метод. Скорее всего, вы используете старую библиотеку с новым интерфейсом. Корректно переустановите Call Office или скачайте с нашего сайта и зарегистрируйте последнюю версию системной библиотеки CallOffice.dll

Object Error

Эта ошибка может возникать в старой версии программы. Скачайте новую версию программы, удалите предыдущую и установите новую.

Ошибка сохранения конфигурации

В названии конфигурации допускаются символы кириллицы и латиницы, а также некоторые знаки пунктуации. Не допускаются следующие символы: " ? * '

Call Office закрывается, при запуске сценария. ОС Windows 11 24H2

Windows 11 24H2 по умолчанию включает политику, которая заставляет JScript.dll (com dll) загружать JScript9Legacy.dll, а не JScript9.dll.

1. Открыть реестр (regedit)

2. Внести изменения в реестр можно либо для всех пользователей ОС Windows, либо для текущего.

Для всех пользователей: Перейти в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\ добавить раздел «Internet Explorer\Main» а также «Параметр DWORD (32 бита)» с именем «JScriptReplacement» значением «0»

Для текущего пользователя: Перейти в HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\ добавить раздел «Internet Explorer\Main» а также «Параметр DWORD (32 бита)» с именем «JScriptReplacement» значением «0» Windows11 24H2.png

Ссылка на источник 1

Ссылка на источник 2

Ссылка на источник 3