Заглавная страница/en: различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показано 28 промежуточных версий 1 участника)
Строка 1: Строка 1:
<languages />
<languages />
<languages />
''(machine translation)''
''(machine translation)''
Строка 10: Строка 9:
{|border="0" style="width:100%;"
{|border="0" style="width:100%;"
|-  
|-  
|style="background-color:#eeeeee; width:100%;" cellpadding="0" cellspacing="0" align="center"|'''[[Часто Задаваемые Вопросы|Часто задаваемые вопросы]]'''
|style="background-color:#eeeeee; width:100%;" cellpadding="0" cellspacing="0" align="center"|'''[[Часто Задаваемые Вопросы/en|Frequently asked questions]]'''
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Общие вопросы|Общие вопросы]]
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы/en#Общие вопросы|General questions]]
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Регистрация программы|Регистрация программы]]
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы/en#Регистрация программы|Registration the program]]
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Вопросы доступа к данным|Вопросы доступа к данным]]
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы/en#Вопросы доступа к данным|Questions to data access]]
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Вопросы работы устройств|Вопросы работы устройств]]
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы/en#Вопросы работы устройств|Questions of the devices]]
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Создание и изменение конфигурации|Создание и изменение конфигурации]]
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы/en#Создание и изменение конфигурации|Creating and changing a configuration]]
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Воспроизведение сообщений|Воспроизведение сообщений]]
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы/en#Воспроизведение сообщений|Playing back messages]]
|-
|-
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы#Вопросы оплаты|Вопросы оплаты]]
|[[Часто_Задаваемые_Вопросы/en#Вопросы оплаты|Questions payment]]
|-
|-
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Параметры командной строки|Параметры запуска программы]]'''
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Запуск/en|Command-line options]]'''
|-
|-
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Лицензионное соглашение]]'''
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Лицензионное соглашение/en|License agreement]]'''
|-
|-
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"| '''[[История изменений]]'''
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"| '''[[История изменений/en|History]]'''
|}
|}
|style="width:10%;"|
|style="width:10%;"|
Строка 36: Строка 35:
{|border="0" style="width:100%;" valign="top"
{|border="0" style="width:100%;" valign="top"
|-  
|-  
|style="background-color:#eeeeee; width:45%;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Устройства]]'''
|style="background-color:#eeeeee; width:45%;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Устройства/en|Devices]]'''
|-
|-
|[[Аналоговые голосовые модемы]]
|[[Аналоговые голосовые модемы/en|The analog voice modems]]
|-
|-
|[[GSM-модемы]]
|[[GSM-модемы/en|GSM-modems]]
|-
|-
|[[SIP-шлюзы]]
|[[SIP-шлюзы/en|SIP-Gates]]
|-
|-
|[[Skype]]
|[[Skype/en|Skype]]
|-
|-
|[[SMS-шлюзы]]
|[[SMS-шлюзы/en|SMS-Gates]]
|-
|-
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Возможности]]'''
|border="1" style="background-color:#eeeeee;" cellpadding="20" cellspacing="0" border="1" align="center"|'''[[Возможности/en|Capabilities]]'''
|-
|-
|[[Возможности#Автоматический обзвон по списку|Автоматический обзвон по списку]]
|[[Возможности/en#Автоматический обзвон по списку|Automatic calls on the list]]
|-
|-
|[[Возможности#Прием звонков в режиме автоответчика|Прием звонков в режиме автоответчика]]
|[[Возможности/en#Прием звонков в режиме автоответчика|Receive calls answering machine]]
|-
|-
|[[Возможности#Рассылка SMS|Рассылка SMS]]
|[[Возможности/en#Рассылка SMS|Sending SMS]]
|-
|-
|[[Возможности#Приём SMS|Приём SMS]]
|[[Возможности/en#Приём SMS|Receive SMS]]
|-
|-
|[[Возможности#Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора|Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора]]
|[[Возможности/en#Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора|Make phone calls with the switching on of the operator]]
|-
|-
|[[Возможности#Обзвон с обработкой DTMF сигналов|Обзвон с обработкой DTMF сигналов]]
|[[Возможности/en#Обзвон с обработкой DTMF сигналов|Telephone calls to the processing of DTMF signals]]
|}
|}
|}
|}
Строка 66: Строка 65:




== Основные возможности программы ==
== Key features ==


*Передача голосовых сообщений большому количеству абонентов (обзвон по списку);
*Transmission of voice messages to a large number of subscribers (telephone calls in the list);


*Интеллектуальная обработка входящих звонков (автоответчик);
*Intelligent processing of incoming calls (answering machine);


*Рассылка SMS по списку;
*Sending SMS in the list;


*Обработка входящих SMS - создание SMS сервисов любой сложности;
*Process incoming SMS - create SMS services of any complexity;


*Управление алгоритмом работы сценария, используя клавиши телефонного аппарата (DTMF сигналы) - создание голосового меню любой сложности;
*Control algorithm of the script, using the key telephone (DTMF signals) - the creation of a voice menu of any complexity;


*Определение номера звонящего абонета и номера входящего SMS;
*Caller ID and Caller Abonet numbers of incoming SMS;


*Использование возможностей программы из привычного вам приложения;
*Use of the program from the usual applications you use;


*Создание сложных сценариев взаимодействия с абонентом на привычном вам языке программирования;
*Create complex scenarios of interaction with the person on through your favorite programming language;


*Запись голосовых сообщений в базу данных или стандартный звуковой файл;
*Record voice messages in a database or a standard audio file;


*Синтез голосовых сообщений по текстовым строкам (необходимо наличие [[голосовая машина|голосовой машины]] (TTS Engine));
*Synthesis of voice messages for text strings (requires [[Голосовая машина/en|voice machine]] (TTS Engine));


*Аппаратное и программное распознавание голосового ответа абонента;
*Hardware and software voice recognition call is answered;


*Взаимодействие практически с любой информационной системой предприятия;
*Interact with almost any enterprise information system;


*Одновременная работа некольких независимых устройств;
*Simultaneous nekolko independent devices;


*Динамическое формирование сообщения в зависимости от заданных пользователем условий, а также информации, содержащейся в базе данных;
*Dynamic creation of messages according to user-defined conditions, and the information contained in the database;


*Сохранение информации о результате звонка в базе данных с указанием даты, времени и результата звонка (передано/ не передано сообщение).
*Storing the result of a call to the database with the date, time and call the result (passed / not passed a message).


== Требования к программному и аппаратному обеспечению ==
== Software and Hardware requirements ==


*Операционная система: Windows 95, 98, NT, 2000, XP, Vista, 2003, Windows 7;  
*OS: Windows 95, 98, NT, 2000, XP, Vista, 2003, Windows 7;  


*Примерно 8 Mb дисковой памяти без учета размера баз данных;  
*Approximately 8 Mb of disk space, excluding the size of the database;  


*Данные любого вида - текстовые файлы, документы Excel, базы данных Access, Oracle, MS SQL, FoxPro и т.д;  
*The data of any kind - text files, documents Excel, Access databases, Oracle, MS SQL, FoxPro, etc.;  


*Звуковые сообщения: стандартные wav-файлы в формате PCM без сжатия;  
*Voice messages: standard uncompressed PCM format wav-files;  


*Для синтеза голосовых сообщений необходимо установить дополнительное программное обеспечение - [[голосовая машина|голосовую машину]] (TTS Engine);
*For the synthesis of voice messages need to install additional software - [[голосовая машина/en|voice machine]] (TTS Engine);
<languages />
<languages />

Текущая версия на 18:30, 14 июля 2020

(machine translation)

Software product Call Office - a computer program that allows you to automatically organize an unlimited number of subscribers of telephone calls, perform sending SMS, handle incoming calls and SMS. For this purpose, the program can use Device Ip-telephony (SIP-gateway), SMS-services, GSM-modem, or a voice modems.

Frequently asked questions
General questions
Registration the program
Questions to data access
Questions of the devices
Creating and changing a configuration
Playing back messages
Questions payment
Command-line options
License agreement
History
Devices
The analog voice modems
GSM-modems
SIP-Gates
Skype
SMS-Gates
Capabilities
Automatic calls on the list
Receive calls answering machine
Sending SMS
Receive SMS
Make phone calls with the switching on of the operator
Telephone calls to the processing of DTMF signals


Key features

  • Transmission of voice messages to a large number of subscribers (telephone calls in the list);
  • Intelligent processing of incoming calls (answering machine);
  • Sending SMS in the list;
  • Process incoming SMS - create SMS services of any complexity;
  • Control algorithm of the script, using the key telephone (DTMF signals) - the creation of a voice menu of any complexity;
  • Caller ID and Caller Abonet numbers of incoming SMS;
  • Use of the program from the usual applications you use;
  • Create complex scenarios of interaction with the person on through your favorite programming language;
  • Record voice messages in a database or a standard audio file;
  • Synthesis of voice messages for text strings (requires voice machine (TTS Engine));
  • Hardware and software voice recognition call is answered;
  • Interact with almost any enterprise information system;
  • Simultaneous nekolko independent devices;
  • Dynamic creation of messages according to user-defined conditions, and the information contained in the database;
  • Storing the result of a call to the database with the date, time and call the result (passed / not passed a message).

Software and Hardware requirements

  • OS: Windows 95, 98, NT, 2000, XP, Vista, 2003, Windows 7;
  • Approximately 8 Mb of disk space, excluding the size of the database;
  • The data of any kind - text files, documents Excel, Access databases, Oracle, MS SQL, FoxPro, etc.;
  • Voice messages: standard uncompressed PCM format wav-files;
  • For the synthesis of voice messages need to install additional software - voice machine (TTS Engine);