SQL запросы (версия 3.xx)/amoCRM: различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 82: Строка 82:


Логгирование звонков можно выполнить так ([https://www.amocrm.ru/developers/content/telephony/calls_add документация]):
Логгирование звонков можно выполнить так ([https://www.amocrm.ru/developers/content/telephony/calls_add документация]):
<syntaxhighlight lang=javascript>
<syntaxhighlight lang=javascript>
/!
/!
Строка 106: Строка 107:
                      
                      
   return null;
   return null;
}
!/
</syntaxhighlight>
Уведомление о звонке ([https://www.amocrm.ru/developers/content/telephony/call_event документация]):
<syntaxhighlight lang=javascript>
/!
function () {
  var Param = {add: [{type: "phone_call",
              phone_number: "88007750105"}]};
  var Result = this.CallMethod ('/api/v2/events', 'POST', JSON.stringify (Param));
  return null;
}
!/
</syntaxhighlight>
Получить список входящих звонков (и не только звонков но и других сущностей [https://www.amocrm.ru/developers/content/crm_platform/events-and-notes#notes-list документация]) в компаниях можно так:
<syntaxhighlight lang=javascript>
/!
function () {
  function IsFieldExist (Fields, Name)
  {
      for (var i in Fields) {
        if (Fields[i].Name == Name) return true;
      }
      return false;
  }
  var Record = this.Query ('select * from companies/notes');
  var Fields = [];
  var Data = []
  while (Record.Fetch ()) {
                   
      if (Record.GetFieldValue ('note_type') == 'call_in') {  // Выбираем только входящие звонки
                   
        var Values = Record.GetFieldValue ('params');
        var Row = [];
        for (var i in Values) {
            if (!IsFieldExist (Fields, i)) Fields.push ({Name: i})
            Row.push (Values[i]);
        }
        Data.push (Row);
      }
                   
      Record.Next ();
  }
  return new CRecordsetArray (Record.GetDatabase (), Fields, Data);
}
}
!/
!/

Текущая версия на 10:28, 8 октября 2020

Для работы с данными amoCRM можно использовать стандартные SQL запросы, которые буду преобразованы в формат API amoCRM. Поддерживаются SQL - операторы:

  • select - выборка данных. В списке полей можно указать только * - все поля.
    • where - позволяет указать условие выборки. Поддерживается только условие отбора id =.
    • order - позволяет указать порядок сортировки. Может быть использовано только для данных, где API amoCRM позволяет использовать сортировку данных.
    • limit - позволяет указать начальное значение выборки и количество строк. Например: limit 50 или limit 10, 50
  • insert - вставка данных, позволяет указать список полей и константы значений, выражения не поддерживаются.
  • update - изменение данных, позволяет указать список изменяемых полей и единственное условие отбора: where id =.

Помимо стандартного синтаксиса SQL, в запросах к источнику данных amoCRM можно использовать вставки родного синтаксиса API amoCRM. Для этого используется конструкция /! !/.

Если по каким то причинам стандартный синтаксис SQL не подходит, можно использовать вызовы методов API amoCRM напрямую, без преобразования. Для этого следует вместо SQL запроса указать конструкцию:

 /! {Method: <название метода API>, 
       Type: <тип запроса>, 
     Params: <передаваемые параметры>} !/

Например:

 /! {Method: 'contacts', Type: 'GET', Params: {width: 'customers'}} !/

Подробное описание формата вызова родных методов API amoCRM можно посмотреть здесь.

Помимо этого можно использовать функцию, которая вернет нужный объект, например такого вида:

/!
function () {
   return {Method: 'contacts', 
             Type: 'GET', 
           Params: {width: 'customers'}} ;
}
!/

Или функцию, которая выполнит необходимые действия и вернет результат, например так:

/!
function () {
   return this.Query ('select * from contacts');
} 
!/

Более сложный вариант функции с вызовом метода REST API amoCRM и формированием результата:

/!
function () {
   var Res = this.Select ('contacts');
   return this.MakeResult (Res, 'contacts');
} 
!/

Если функция не возвращает записи, например в результате изменения или удаления данных, она должна вернуть значение null:

/!
function () {
   var Res = this.CallMethod ('contacts', 'POST', {...});
   return null;
}
!/

Если необходимо выбрать контакты с определенным статусом сделки, то в следующем запросе необходимо указать id статуса, который можно узнать, выбрав данные из таблицы "Сделки":

/!
function () {
   var Res = this.Query ('select * from contacts');
   var AddRes = this.Query ('select * from leads where status_id = 15097975');
   return Res.Join (AddRes, 'id', 'main_contact_id');
} 
!/

Логгирование звонков можно выполнить так (документация):

/!
function () {
  var Param = {add: [{uniq: "394427aaf821879e29efbc4eb98er22171514",
              phone_number: "88007750105",
                    source: "amo_custom_widget",
                created_at: 1414654739,
                created_by: "999999",
                  duration: 98,
               call_status: 2,
               call_result: "Перезвонить позже",
                 direction: "inbound",
                      link: "http:// ссылка на запись .mp3",
       responsible_user_id: "956757"}]};

   var Result = this.CallMethod ('/api/v2/calls', 'POST', JSON.stringify (Param));

   if (Result['_embedded'] !== undefined) {
      if (Result['_embedded']['errors']) {
         throw {description: Result['_embedded']['errors'][0].msg};
      }
   }
                     
   return null;
}
!/

Уведомление о звонке (документация):

/!
function () {
   var Param = {add: [{type: "phone_call",
               phone_number: "88007750105"}]};

   var Result = this.CallMethod ('/api/v2/events', 'POST', JSON.stringify (Param));

   return null;
}
!/

Получить список входящих звонков (и не только звонков но и других сущностей документация) в компаниях можно так:

/!
function () {

   function IsFieldExist (Fields, Name)
   {
      for (var i in Fields) {
         if (Fields[i].Name == Name) return true;
      }
      return false;
   }

   var Record = this.Query ('select * from companies/notes');
   var Fields = [];
   var Data = []

   while (Record.Fetch ()) {
                     
      if (Record.GetFieldValue ('note_type') == 'call_in') {   // Выбираем только входящие звонки
                     
         var Values = Record.GetFieldValue ('params');
         var Row = [];

         for (var i in Values) {
            if (!IsFieldExist (Fields, i)) Fields.push ({Name: i})
            Row.push (Values[i]);
         }
         Data.push (Row);
      }
                     
      Record.Next ();
   }

   return new CRecordsetArray (Record.GetDatabase (), Fields, Data);
}
!/

Помимо этого SQL-запросы к этому источнику данных могут содержать комментарии в виде /* */ и содержать несколько запросов разделенных символами // на новой строке.


Назад к SQL-запросам.