Справка:Список команд (версия 3.xx)

Материал из Call Office Wiki
Версия от 10:58, 18 мая 2018; Евгений (обсуждение | вклад) (→‎Список команд (версия 3.xx.): новая тема)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Список команд (версия 3.xx.)

Пример создания конфигурации командами программы Calloffice

В программе выбираем пункт "Команды"

1.jpg

Нажимаем на раздел "Команды" правой кнопкой мыши и выбираем "Добавить"

2.jpg

Появится раздел "Добавить команду"

3.jpg

Выбираем пункт "Включить распознавание ответа абонента", нажимаем "Ок" и "Сохранить"

4.jpg

Затем настраиваем пункт "Включить распознавание ответа абонента". Ставим галочку "Распознавать клавишу (DTMF)" (если надо распознание голосом, тогда ставим галочку "Распознавать голосовой ответ абонента"), указываем в пункте "Распознаваемые клавиши" после какой клавиши должно произойти действие. Укажем переменную, для сохранения результата "Записать результат". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

5.jpg

Нажимаем правой кнопкой мыши на раздел "Включить распознавание ответа абонента" выбираем "Добавить" и добавляем "Прослушивание линии". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

6.jpg

Устанавливаем настройку "Время прослушивания в секундах". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

8.jpg

Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Прослушивание линии" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Отключить распознавание ответа абонента". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

9.jpg

Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Отключить распознавание ответа абонента" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Если". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

10.jpg

Ставим галочку на пункт "Выражение" и прописываем выражение. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

11.jpg

Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Если" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "Отправить СМС" и ставим галочку "Добавить как под команду". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

12.jpg

Настраиваем подпункт "Отправить СМС". В пункте "Номер телефона" делаем запрос на номер телефона из базы, для того что бы на него отправлялось СМС. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

13.jpg

Правой кнопкой мыши нажимаем на раздел "Если" и выбираем "Добавить". Выбираем раздел "SQL-Запрос". Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

14.jpg

Пишем имя выборки и наш SQL запрос. Нажимаем "Ок" и "Сохранить"

15.jpg