Переадресация звонка (версия 3.xx): различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Новая страница: «Файл:TransferCallMode.png»)
 
 
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
[[Файл:TransferCallMode.png]]
[[Файл:WikiTransferCallMode.png]]
 
*'''Переключить после снятия трубки'''. Переключение на оператора происходит сразу после того, как программа распознает голосовой ответ абонента.
 
*'''Переключить после нажатия клавиши'''. Переключение на оператора происходит только в том случае, если абонент во время произнесения сообщения нажмет выбранную клавишу, определённую в поле '''«Клавиши переключения»'''. Клавиш может быть несколько, их можно набрать в поле ввода без разделителей.
*'''Переключить, если абонент остается на линии'''. Переключение происходит в том случае, если абонент не положил трубку в течение времени, определённого в поле '''«Количество секунд, после которого происходит переключение»'''.
 
[[Category:Помощь (версия 3.xx)]]

Текущая версия на 03:25, 5 ноября 2013

WikiTransferCallMode.png

  • Переключить после снятия трубки. Переключение на оператора происходит сразу после того, как программа распознает голосовой ответ абонента.
  • Переключить после нажатия клавиши. Переключение на оператора происходит только в том случае, если абонент во время произнесения сообщения нажмет выбранную клавишу, определённую в поле «Клавиши переключения». Клавиш может быть несколько, их можно набрать в поле ввода без разделителей.
  • Переключить, если абонент остается на линии. Переключение происходит в том случае, если абонент не положил трубку в течение времени, определённого в поле «Количество секунд, после которого происходит переключение».