Команды (версия 3.xx)

Материал из Call Office Wiki
Версия от 11:20, 5 сентября 2016; Zombrine (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Команды предназначены для изменения стандартного хода работы конфигурации на универса…»)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Команды предназначены для изменения стандартного хода работы конфигурации на универсальный, что поможет удовлетворить практически любой ваш запрос от программы. Выполнение команд происходит последовательно, от верхней до нижней, и их количество неограниченно.

Команды устройству

  • Открыть устройство. Подготавливает выбранное устройство к работе
  • Закрыть устройство. Завершает работу с выбранным устройством.
  • Команда устройству. Посылает команду выбранному устройству.
  • Набор номера. Набирает номер, используя выбранное устройство.
  • Положить трубку. Кладет трубку на выбранном устройстве.
  • Звуковое сообщение. Воспроизводит звуковое сообщение на выбранном устройстве.
  • Отправить SMS. Отправка SMS-сообщения.
  • Удалить SMS. Удаляет SMS сообщения с выбранного устройства.
  • Цикл по SMS сообщениям. Получает список SMS сообщений и позволяет выполнить их обработку.
  • Включить распознавание ответа абонента. Команда включает распознавание нажатых в тональном режиме клавиш набора номера и/или распознавание голоса абонента. Для распознавания голоса используется онлайн-сервис YandexSpeechKit.
  • Отключить распознавание ответа абонента. Отключает распознавание ответа абонента. Команда должна выполняться после команды включения распознавания.
  • Прослушивание линии. Слушает линию на указанном устройстве.
  • Включить аудиозапись. Включает запись речи абонента.
  • Отключить аудиозапись. Отключает запись речи абонента.
  • Переключение на оператора. Команда переключения на оператора позволяет включить возможность разговора оператора с абонентом. Переключение может производиться на звуковую карту (требуется гарнитура с микрофоном, подключенная к звуковой карте компьютера) или на другой телефон, если это позволяет провайдер связи, услугами которого вы пользуетесь.
  • Ожидать событие. Ожидание входящего звонка или входящего SMS.

Команды источнику данных

  • Закрыть источник данных. Завершает соединение с выбранным источником данных.
  • Открыть источник данных. Устанавливает соединение с выбранным источником данных.
  • SQL-запрос. SQL-запрос к источнику данных.

Команды сценария

  • Искусственный интеллект. Искусственный интеллект позволяет отправить вопрос и получить ответ.
  • Выход. Команда выхода из цикла или из процесса выполнения команд.
  • Программный код. Произвольный код на языке Java Script.
  • Цикл. Повторяет подкоманды, пока выполняется условие цикла.
  • Цикл по сообщениям электронной почты. Повторяет подкоманды, для всех сообщений электронной почты в указанной папке.
  • Иначе. Команда Иначе используется только вместе с командой Если. В неё могут быть включены подкоманды, которые будут выполнены если не выполнится команда Если.
  • Если. Команда Если может включать подкоманды, выполняющиеся только в случае, когда выражение, используемое в условии возвращает значение «истина» (true).
  • Вывод сообщения. Выводит заданное сообщение на экран монитора.
  • Перемещение электронного письма. Перемещает электронное письмо в указанную папку. Команда должна находиться внутри цикла по сообщениям электронной почты.
  • Запуск внешней программы. Запуск внешней программы.
  • Отправить электронное письмо. Отправка электронного письма.
  • Ожидание. Пауза в процессе выполнения сценария.
  • Web-запрос. Обращение к странице сайта в сети интернет.