Добавить звук к голосовому сообщению (версия 3.xx): различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
Страница добавления звуков к голосовому сообщению.
Страница добавления звуков к голосовому сообщению.


=== Звуковой файл ===
== Звуковой файл ==


[[Файл:WikiSoundAddFile.png]]
[[Файл:WikiSoundAddFile.png]]
Строка 13: Строка 13:
Нажмите кнопку [[Файл:Play.png]], чтобы прослушать выбранный звук.
Нажмите кнопку [[Файл:Play.png]], чтобы прослушать выбранный звук.


=== Выражение ===
== Выражение ==


[[Файл:WikiSoundAddCombine.png]]
[[Файл:WikiSoundAddCombine.png]]
Строка 21: Строка 21:
Для произнесения результата выражения можно использовать несколько способов:
Для произнесения результата выражения можно использовать несколько способов:


'''Комбинирование'''. Позволяет преобразовывать значение выражения в даты, суммы и т.д. Для произнесения чисел и сумм в настоящее время используются русский, английский и казахский языки. Для произнесения дат – русский и английский.
=== Комбинирование ===
Позволяет преобразовывать значение выражения в даты, суммы и т.д. Для произнесения чисел и сумм в настоящее время используются русский, английский и казахский языки. Для произнесения дат – русский и английский.


[[Файл:WikiTenge.png]]
[[Файл:WikiTenge.png]]
Строка 44: Строка 45:




----
=== Синтез ===
 
При синтезе сообщений в обязательном порядке возьмите фразу в кавычки, иначе программа обрабатывает её как переменные, что приводит к ошибке при работе сценария.
'''Синтез.''' При синтезе сообщений в обязательном порядке возьмите фразу в кавычки, иначе программа обрабатывает её как переменные, что приводит к ошибке при работе сценария.


'''Выражение как звуковой файл'''. Берёт имя звукового файла из поля базы данных и произносит этот звуковой файл.
'''Выражение как звуковой файл'''. Берёт имя звукового файла из поля базы данных и произносит этот звуковой файл.

Версия 09:46, 23 апреля 2014

Страница добавления звуков к голосовому сообщению.

Звуковой файл

WikiSoundAddFile.png

Можно добавить звуковой файл в формате wav к сообщению.

Нажмите кнопку Tree.png для выбора звуков из папки Call Office или установленных голосовых библиотек.

Нажмите кнопку «Обзор», чтобы указать файл в другой папке компьютера.

Нажмите кнопку Play.png, чтобы прослушать выбранный звук.

Выражение

WikiSoundAddCombine.png

Выражение позволяет добавлять к голосовому сообщению произвольные данные, в том числе из базы данных, используемой для работы сценария. Выбрав в выпадающем списке поле базы данных, нажмите на кнопку Insert.png, чтобы добавить его название в строку выражения.

Для произнесения результата выражения можно использовать несколько способов:

Комбинирование

Позволяет преобразовывать значение выражения в даты, суммы и т.д. Для произнесения чисел и сумм в настоящее время используются русский, английский и казахский языки. Для произнесения дат – русский и английский.

WikiTenge.png

Можно задать тип преобразования. Количественный: один, два, три и т.д. Порядковый: первый, второй и т.д.

Можно задать денежную единицу. Для каждого языка денежные единицы различаются.

Формат поля определяет, в каком виде или какую часть значения поля необходимо произнести.

Например, если поле [Дата] содержит «05.06.2013», а в поле формата записано «yyyy», будет произнесён только год.

Допустимые символы в формате и их значения:

9 - цифра; 0 - цифра c ведущими нулями; $ - денежная единица; . - разделитель разрядов;

dd - день; mm - месяц; yyyy - год;

hh - час; mi - минута; ss - секунда.

Символ 9 следует использовать в формате, если необходимо произнести обычное число, например, сумму задолженности. Например, число 211100 в формате 999999 будет произнесено как: Двести Одиннадцать Тысяч Сто. Если же необходимо произносить число как номер телефона, в формате следует использовать символ 0. В этом случае число 211100 в формате 00 00 00 будет произнесено как: Двадцать Один Одиннадцать Ноль Ноль.


Синтез

При синтезе сообщений в обязательном порядке возьмите фразу в кавычки, иначе программа обрабатывает её как переменные, что приводит к ошибке при работе сценария.

Выражение как звуковой файл. Берёт имя звукового файла из поля базы данных и произносит этот звуковой файл.

WikiSoundFieldAsFileName.png

При выборе параметра «Использовать следующие символы как разделители» можно указывать несколько звуковых файлов в одной ячейке базы данных.

Для страницы "Сообщение для абонента после нажатия клавиши" при обработке DTMF-сигналов предопределена переменная PressedKey. На рисунке ниже вместо неё будет подставляться значение нажатой клавиши. То есть, если клиент нажал 0, будет произнесён файл Filename0.wav, а если 6, то Filename6.wav.

Конечно же, соответствующие файлы необходимо заранее поместить в папку Sound с установленным Call Office либо в папке, куда указывает свойство SoundPath.

WikiDTMFSound.png