Заглавная страница

(machine translation)

Software product Call Office - a computer program that allows you to automatically organize an unlimited number of subscribers of telephone calls, perform sending SMS, handle incoming calls and SMS. For this purpose, the program can use Device Ip-telephony (SIP-gateway), SMS-services, GSM-modem, or a voice modems.

Frequently asked questions General questions Registration the program Вопросы доступа к данным Questions of the devices Creating and changing a configuration Playing back messages Questions payment Параметры запуска программы License agreement History

Devices The analog voice modems GSM-modems SIP-Gates Skype SMS-Gates Capabilities Automatic calls on the list Receive calls answering machine Sending SMS Receive SMS Make phone calls with the switching on of the operator Telephone calls to the processing of DTMF signals

Key features

• Transmission of voice messages to a large number of subscribers (telephone calls in the list);

• Intelligent processing of incoming calls (answering machine);

• Sending SMS in the list;

• Process incoming SMS - create SMS services of any complexity;

• Control algorithm of the script, using the key telephone (DTMF signals) - the creation of a voice menu of any complexity;

• Caller ID and Caller Abonet numbers of incoming SMS;

• Использование возможностей программы из привычного вам приложения;

• Создание сложных сценариев взаимодействия с абонентом на привычном вам языке программирования;

• Запись голосовых сообщений в базу данных или стандартный звуковой файл;

• Синтез голосовых сообщений по текстовым строкам (необходимо наличие голосовой машины (TTS Engine));

• Аппаратное и программное распознавание голосового ответа абонента;

• Взаимодействие практически с любой информационной системой предприятия;

• Одновременная работа некольких независимых устройств;

• Динамическое формирование сообщения в зависимости от заданных пользователем условий, а также информации, содержащейся в базе данных;

• Сохранение информации о результате звонка в базе данных с указанием даты, времени и результата звонка (передано/ не передано сообщение).

Требования к программному и аппаратному обеспечению

• Операционная система: Windows 95, 98, NT, 2000, XP, Vista, 2003, Windows 7;

• Примерно 8 Mb дисковой памяти без учета размера баз данных;

• Данные любого вида - текстовые файлы, документы Excel, базы данных Access, Oracle, MS SQL, FoxPro и т.д;

• Звуковые сообщения: стандартные wav-файлы в формате PCM без сжатия;

• Для синтеза голосовых сообщений необходимо установить дополнительное программное обеспечение - голосовую машину (TTS Engine);