Сценарий (версия 3.xx)

Сценарий (версия 3.xx)

Формировать журнал выполнения сценария

Журнал сохраняется в папке Logs. Имя файла: [Sys.Config.Name].log, где [Sys.Config.Name] - название конфигурации. Поддерживаются переменные даты: %Y, %m, %d. Например: [Sys.Config.Name]_%Y-%m-%d.log => Обзвон_2026-05-20.log. Это позволяет автоматически создавать отдельный файл журнала за каждый день.

Очищать журнал перед началом выполнения сценария

При каждом запуске старый журнал удаляется. Цвет сообщений сценария можно задать в формате HEX (например, #000000).

Собирать анонимную статистику работы сценария

Начиная с версии ПО Call Office 3.29 можно собирать статистику, для работы у Вас должна быть лицензия (собирать статистику на 30 дневной версии нельзя). Статистика между сценариями может объединяться одинаковыми метками, например "Обзвон", "Прием звонков" и.т.д. Статистика на сайте обновляется каждые 30 секунд. В ней можно отследить

- Количество входящих/исходящих звонков
- Длительность разговоров и время ожидания
- Общее время, мин.
- Выгода, руб.
- Итоговая экономия времени человека и денег.

Статистику можно просматривать как по всем метками, так и по какой-то определенной метки. Зарплату оператора и минуту разговора, можно задавать в ручную. Чтобы посмотреть статистку, в разделе Сценарий нажать на здесь.

Игнорировать ошибки

Некритические ошибки не прерывают работу сценария.

Выводить отладочные сообщения

В журнале будут выводиться дополнительные сообщения, например переменные

Запускать отдельным процессом

Сценарий выполняется в изолированном процессе.

Количество потоков

Позволяет запустить сценарий в несколько потоков для ускорения работы. Если телефония поддерживает многопоточность, сценарий может параллельно:

Принимать звонки на несколько номеров
Совершать обзвон нескольких абонентов одновременно

Это ускоряет работу — вместо последовательных вызовов звонки идут параллельно. Количество потоков ограничено возможностями телефонии (количеством одновременных линий).

Сократить количество сообщений в журнале потока

В журнал попадают только важные события и ошибки.