Выбор устройства (версия 3.xx): различия между версиями

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
м (McBurns переименовал страницу Выбор устройства в Выбор устройства (версия 3.xx) без оставления перенаправления)
Строка 10: Строка 10:


В нижней части страницы есть ссылка, при нажатии на которую можно отослать список устройств в вашей операционной системе в службу технической поддержки программного продукта call Office™.
В нижней части страницы есть ссылка, при нажатии на которую можно отослать список устройств в вашей операционной системе в службу технической поддержки программного продукта call Office™.
После отключения устройства от компьютера данные о нём остаются в системе, поэтому после отключения устройства, особенно если вы подключили его затем в другой разъём, необходимо изменить его настройки в текущей конфигурации.
[[Файл:WikiDevices.png]]
Устройства, отключенные от компьютера, имеют под названием красную подпись с описанием ошибки. Например, на приведённом изображении модемы в портах COM6 и COM11 не подключены, а в портах COM1 и COM8 готовы к использованию с программой.
Удалить неиспользуемые в системе порты можно следующим способом:
'''Пуск''' --> '''Все программы''' --> '''Стандартные''' --> '''Командная строка'''. Щелкаем на ней правой кнопкой мыши и из выпадающего меню выбираем '''Запуск от имени Администратора'''.
[[Файл:WikiCmd.png]]
После появления приглашения в консоли вбиваем в нее нижеприведенные строки, и нажимая Enter после каждой из введенной:
  Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
  Devmgmt.msc
В открывшемся окне Диспетчера задач идем в меню '''Вид''' и выбираем '''Показать скрытые устройства'''.
[[Файл:WikiDeviceManager.png]]
Устройства, отмеченные серым цветом (затененные), как правило, старые или неиспользуемые и их можно безболезненно для ОС удалить, щелкнув на них правой кнопкой и выбрать Удалить.


[[Category:Помощь (версия 3.xx)]]
[[Category:Помощь (версия 3.xx)]]

Версия 08:43, 17 октября 2013

Окно выбора устройства, с которым будет работать сценарий.

WikiDeviceSelect.png

Звуковая карта. Предназначена для тестирования конфигурации. При этом не происходит соединения с абонентом, соединение эмулируется звуковой картой компьютера.

IP-телефония. Для соединения с абонентом используется SIP-шлюз, возможность для соединения с которым у вас имеется. Это может быть SIP-шлюз в сети интернет, шлюз, предоставленный вам провайдером или ваш личный SIP-шлюз. При необходимости можно выбрать параметр «Требуется регистрация» и ввести свои данные для идентификации.

Другое устройство. Все прочие устройства (аналоговые и GSM-модемы и т.д.), осуществляющие соединение компьютера с установленным программным продуктом Call Office™ с телефонной сетью абонента. Устройства, определенные в системе вашего компьютера отображаются в виде списка, в котором вы можете выбрать нужное вам устройство. Для устройств, которые некорректно отвечают, отображается причина невозможности использовать данное устройство.

В нижней части страницы есть ссылка, при нажатии на которую можно отослать список устройств в вашей операционной системе в службу технической поддержки программного продукта call Office™.


После отключения устройства от компьютера данные о нём остаются в системе, поэтому после отключения устройства, особенно если вы подключили его затем в другой разъём, необходимо изменить его настройки в текущей конфигурации.

WikiDevices.png

Устройства, отключенные от компьютера, имеют под названием красную подпись с описанием ошибки. Например, на приведённом изображении модемы в портах COM6 и COM11 не подключены, а в портах COM1 и COM8 готовы к использованию с программой.

Удалить неиспользуемые в системе порты можно следующим способом:

Пуск --> Все программы --> Стандартные --> Командная строка. Щелкаем на ней правой кнопкой мыши и из выпадающего меню выбираем Запуск от имени Администратора.

WikiCmd.png

После появления приглашения в консоли вбиваем в нее нижеприведенные строки, и нажимая Enter после каждой из введенной:

  Set devmgr_show_nonpresent_devices=1 
  Devmgmt.msc

В открывшемся окне Диспетчера задач идем в меню Вид и выбираем Показать скрытые устройства.

WikiDeviceManager.png

Устройства, отмеченные серым цветом (затененные), как правило, старые или неиспользуемые и их можно безболезненно для ОС удалить, щелкнув на них правой кнопкой и выбрать Удалить.