Шаблон "Искусственный интеллект" (версия 3.хх)

Этот шаблон поможет распознать слова собеседника, а также нажатие клавиш в режиме тонального набора. В зависимости от результатов распознавания программа может выполнить те или иные действия, команды, которые вы можете указать.

Загрузка шаблона

Для загрузки шаблона "Искусственный интеллект" откройте нужную конфигурацию, выберите раздел "Команды" и кликните на шаблоне "Искусственный интеллект". На запрос программы о перезаписи текущих команд следует ответить утвердительно. Будьте внимательны, существующие команды будут удалены.

• После загрузки шаблона появятся все команды, которые нужны для реализации распознавания ответов с помощью искусственного интеллекта.

• При необходимости модифицируйте программный код на JavaScript. В нем формируется выражение, которое потом может быть использовано для произнесения приветствия.

Работа цикла

В цикле команды будут выполняться до тех пор, пока справедливо условие либо переменная не выходит за пределы лимита.

• Включается распознавание

Способы распознавания

Программа распознает:

- нажатие клавиш (тональный набор - DTMF), но здесь эта опция не выбрана.

- голосовой ответ абонента

В этом случае результат распознавания запишется в переменную Голос.

• Собеседнику отправляется звуковое сообщение о том, что программа готова слушать и распознавать

Звуковое сообщение может быть записано заранее и воспроизведено либо сформировано из выражения. В любом случае программа должна объяснить пользователю, что настало время говорить или набирать цифры на клавишах телефона.

• Идет собственно прослушивание того, что сказал собеседник.

Важно выбрать оптимальный для вас интервал прослушивания реакции собеседника. Он не должен быть чересчур коротким. Иначе распознавание обречено на провал.

Завершение работы команд шаблона

• Распознавание завершает работу

• Когда собеседник сказал все, что хотел, и произнес сакральное слово 'выход', тот как минимум будет прерван цикл, а как максимум - все команды.