Шаблон "Отправка SMS-сообщения по нажатию клавиш" (версия 3.хх)

Материал из Call Office Wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску

Этот шаблон позволяет отправлять СМС-сообщение, по нажатию клавиш абонентом, в режиме тонального набора.

Загрузка шаблона

Для загрузки шаблона "Отправка SMS-сообщения по нажатию клавиш" необходимо выбрать соответствующий шаблон из раздела "Команды".

Как подключать и сохранять шаблоны см. здесь.

Распознавание ответа абонента

Команда "Включить распознавание ответа абонента", включает распознавание ответа абонента.

Шаблон Отправка СМС по событию1.png

В данной команде установлены следующие настройки:

  • Распознавать клавиши (DTMF) - будет распознавать клавиши, нажатые в тональном режиме.
  • Количество клавиш - в данном случае установлена 1 клавиша, при нажатию на любую клавишу процесс распознавания будет прекращен, не дожидаясь времени окончания прослушивания.
  • Распознаваемые клавиши - в данном случае установлены клавиши 0123456789*#, которые будут распознаваться.
  • Записать результат - те клавиши, которые нажмет абонент, будут записаны в переменную "KeyPressed".

Для более подробной информации, по данной команде см. здесь.

Звуковые сообщения

Следующие две команды "Звуковое сообщение" будут последовательно воспроизводить следующие файлы:

  • "Для получения подробной информации нажмите.wav"
  • "Один.wav"

Шаблон Отправка СМС по событию2.png

Для более подробной информации по данной команде см. здесь.


Прослушивание линии

В данном случае команда "Прослушивание линии" будет ожидать нажатие клавиш абонентом.

Шаблон Отправка СМС по событию3.png

После воспроизведения звуковых файлов, программа будет 5 секунд ожидать нажатие клавиш абонентом, т.к. настройка "Время прослушивания в секундах" установлено 5.

Для более подробной информации по данной команде см. здесь.


Отключение распознавание ответа абонента

Данная команда завершает распознавание ответа абонента и получает данные.

Шаблон Отправка СМС по событию4.png

Для более подробной информации по данной команде см. здесь.


Проверка, если абонентом было осуществлено нажатие клавиш

Команда "Если" проверяет нажатие пользователем определенной клавиши (в данном случае "1") и если нажата "нужная" клавиша, тогда выполнится команда "Отправить SMS".

Шаблон Отправка СМС по событию5.png

Для более подробной информации по данной команде см. здесь.

Отправка SMS

Команда "Отправить SMS" выполнит отправку SMS с заданным текстом и для указанного номера абонента.

Шаблон Отправка СМС по событию6.png

В данной команде установлены следующие настройки:

  • Номер телефона - в этом случае номер телефона будет выбираться из установленной базы и подставляться вместо [Выборка.Телефон].
  • Автоматическое преобразование - если номере телефона будут встречаться символы - + ( ) "перевод строки" "возврат каретки", то программа перед отправкой SMS их удалит.
  • Текст сообщения - текст SMS-сообщения которые будет отправлен абоненту. Вместо переменной [Долг] программа подставит, то значение выборки из базы данных, которое установлено для текущего абонента.

Для более подробной информации по данной команде см. здесь.


Вернуться назад к использованию шаблонов.