Переадресация звонка (версия 3.xx)

Материал из Call Office Wiki
Перейти к: навигация, поиск

WikiTransferCallMode.png

  • Переключить после снятия трубки. Переключение на оператора происходит сразу после того, как программа распознает голосовой ответ абонента.
  • Переключить после нажатия клавиши. Переключение на оператора происходит только в том случае, если абонент во время произнесения сообщения нажмет выбранную клавишу, определённую в поле «Клавиши переключения». Клавиш может быть несколько, их можно набрать в поле ввода без разделителей.
  • Переключить, если абонент остается на линии. Переключение происходит в том случае, если абонент не положил трубку в течение времени, определённого в поле «Количество секунд, после которого происходит переключение».