Выбор решения (версия 3.xx)

Материал из Call Office Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Страница выбора решения.

WikiSelectSolution.png

Стандартные решения:

  • Тестовый звонок: используется для проверки работоспособности. Не подходит для обзвона более чем одного номера.
  • Выполнение телефонных звонков: производит обзвон абонентов из вашей базы данных, произнося сообщение, в которое могут быть включены значения полей базы данных.
  • Приём звонков в режиме автоответчика: принимает входящие звонки. В зависимости от настроек может произносить разные сообщения для абонентов, чьи номера обнаруживает в базе данных и одно общее для незарегистрированных в базе данных абонентов.
  • Отправка SMS: производит рассылку сообщений абонентам из вашей базы данных. В сообщение могут быть включены значения полей базы данных.
  • Приём SMS в режиме автоответчика: принимает входящие сообщения. В зависимости от настроек может отправлять разные сообщения для абонентов, чьи номера обнаруживает в базе данных и одно общее для незарегистрированных в базе данных абонентов.

Дополнительные решения (для использования необходима регистрация на сайте Call Office):

  • Выполнение телефонных звонков с переключением на оператора: производит обзвон абонентов из вашей базы данных, может произносить индивидуальное сообщение для каждого абонента, содержащее поля базы данных, и переключать абонента на оператора при выполнении определённых условий.
  • Обзвон с обработкой DTMF-сигналов: производит обзвон абонентов из вашей базы данных, произнося сообщение, в которое могут быть включены значения полей базы данных, и ожидает нажатия абонентом клавиш на телефоне, значения нажатых клавиш могут быть записаны в вашу базу данных.

На этой же странице вы сможете увидеть своё индивидуальное решение, если в техническое задание на его разработку были включены изменения интерфейса.